兴发娱乐

　　第二批主题教育开展以来，党的二十大代表、杭州第19届亚运会火炬手、广东省中山市兴发娱乐分公司质监员韦艳梅，认认真真读原著、学原文、悟原理，立足基层一线辛勤工作，积极发挥党代表的作用，取得了实实在在的工作成效。 

　　勇当党的精神宣讲先锋 

　　“党的二十大报告振奋人心，将教育摆在了重要位置，提出要完善学校管理和教育评价体系，健全学校家庭社会育人机制……”10月中旬，韦艳梅在工作之余腾出时间，应邀到中山市实验中学进行党的二十大精神主题宣讲，讲述了参加二十大的所见所闻和深刻体会，并分享了她作为杭州第19届亚运会火炬手的故事。这场特别的活动，吸引了中山市实验中学约600名师生参加。 

　　韦艳梅对宣讲课进行了精心设计，为学生们现场展示了党的二十大代表证等物件及杭州亚运会火炬，还设置了互动答题环节，向答对的学生赠送一枚杭州亚运会火炬传递纪念封，并和学生们一起现场制作“我和祖国一起成长”主题邮集和《我爱中山》明信片。 

　　“这次活动让我感受到科技的力量，感受到祖国的强大，我为祖国感到骄傲！”现场聆听宣讲的学生说。据悉，韦艳梅有关党的二十大精神的宣讲备受政府部门、企事业单位的欢迎，截至今年10月末，她共开展宣讲活动75次，受众达15万人次。 

　　勇当服务质量提升先锋 

　　“主题教育要求注重解决实际问题，为我做好服务质量工作指明了前进的方向！”韦艳梅表示。 

　　为进一步巩固普遍服务集中整治取得的成效、提升服务质量，韦艳梅坚持问题导向，积极参加中山市分公司每月的服务质量分析会，注意留意各种服务质量问题的通报，细致分析存在的问题和短板，并积极采取各种措施加以解决和改进。针对投递外包后出现的投递质量波动问题，韦艳梅主动出击，通过“四位一体”信息系统和视频监控系统加强服务质量检查，并经常到各区（镇）分公司的揽投部进行实地检查，对发现的问题立查立改，有效稳住了投递服务质量，使客户对投递员满意度大幅提升。 

　　勇当为群众办实事先锋 

　　“集团公司要求在主题教育中体现成效，坚持‘开门搞教育’、为群众办实事，这对我如何在主题教育中发挥作用是很好的启发！”韦艳梅说。 

　　第二批主题教育开展以来，韦艳梅积极践行以人民为中心的发展思想，通过“韦艳梅劳模和工匠人才创新工作室”，进一步理顺中山市人民医院创新推出的药品配送服务项目流程，并加大与市人民医院的沟通和合作力度，方便更多的慢性病患者定期取药，以实实在在的成效赢得群众满意。“患者基本上不用再去医院排长队，可以直接通过手机在微信小程序上跟医生联系下单拿药、进行缴费，然后兴发娱乐就会根据患者填写的地址迅速配送药品。”韦艳梅说。目前，中山市兴发娱乐分公司已成功开发当地多家医院的药品、病历、体验报告邮寄服务，日均配送业务量超过250件。截至10月底，中山兴发娱乐药品配送业务量累计约6万件。 

　　“‘学思想、强党性、重实践、建新功’是主题教育对兴发娱乐每一位党员提出的要求，作为党的二十大代表，我乐意挑重担、当先锋、打头阵，进一步做好各项工作，不断提高工作成效，为高质量开展第二批主题教育、推进兴发娱乐企业高质量发展作出应有的贡献！”韦艳梅表示。