选树榜样典型是加强和推进思想政治工作的重要方法,是基层团队管理的重要手段。11183广州中心青年员工占比超80%,“95后”“00后”已成为一线主力军。该中心在思想政治工作上转变观念、积极探索,采取符合当前形势和时代特征的方式方法,通过开展形式多样的选树活动,激励员工爱岗敬业、争先创优,进一步提升了思想政治工作的效果,全面推动企业健康可持续发展。
“三个三”的探索实践
“三维度”开展选树活动。以时间维度、成长周期维度和价值维度开展选树活动。开展每月榜样之星、季度三星评选和半年成长等级评定、年度先进颁奖等,营造只争朝夕、比学赶帮超的氛围。从业务、管理、质检方面定期选树成长标杆,鼓励员工积极参与企业流程优化、服务创新等工作。评选创新劳动成果,以主创人命名该成果,增强员工的责任感、成就感和荣誉感。
“三突出”树立典型形象。细化考核指标,突出广泛性。开展选树范围广、员工参与度高的评优项目,考核员工绩效、工作表现、德育素质、技能掌握等情况。聚焦条线岗位,突出代表性。选拔在工作中有突出业绩的员工,如业绩标杆、数据分析能手等。聚焦痛点难点,突出先进性。通过访谈会、经验分享会等,广泛宣传解决痛点难点问题的先进经验,激励和引导员工创先争优。
“三注重”推动典型宣传。精准提炼典型精神,通过墙报、线上平台等大力宣传;组建宣讲团开展巡回宣讲,强化对标对表,形成学先进、争先进、追先进的“追星效应”,注重发挥典型的引领作用、示范作用和带动作用。
存在问题及解决措施
经过一段时间的摸索实践,11183广州中心发现目前在选树先进典型工作存在两个问题。一是宣传缺乏多样化,宣传形式不够贴近青年碎片化阅读、影像化阅读的信息获取特点,典型引领示范作用发挥仍有提升空间。二是对典型的后续培育和个人职业发展方向引导不够清晰明确,激励机制不够完善。
为此,应从以下几方面着手。
着力拓宽宣传阵地,拓展宣传广度。一是贴合青年文化语境,拓宽宣传渠道。增强新媒体在典型示范宣传中的优势,结合现有的“邮客堂”微课平台、直播、中心论坛、乐享学习、微信社群等五大平台组成宣传矩阵,讲好榜样故事。二是围绕中心工作,在特定时期开展宣传。如教师节开展培训师典型宣传,旺季开展业务能手典型宣传。
着力提升典型作用,深化典型引领。一是开展“典型当讲师”“典型直播与您面对面”等活动,发挥“传帮带”优良传统。二是通过“三亮三比三评”、领题破题、对标先进最佳实践等活动,开展多层次、多形式的经验分享、学习交流活动,推动各项工作落地见效。
着力健全长效机制,助力典型成长。一是做好日常管理,多岗位锻炼典型,使其补短板、强技能,提升竞争力。二是建立人才库。将典型作为企业后备人才培养,做到发现一批、培养一批、储备一批、推广一批。三是保持宣传热度,持续激发典型的活力和干劲。
通过持续不断开展选树活动,11183广州中心充分发挥先进典型示范引领作用,做好思想引领,业务能力不断提升,品牌形象不断优化,进一步弘扬了“人民兴发娱乐为人民”的服务宗旨和恪尽职守、敬岗爱业、勇于创新的服务精神。(本文获2022年度中国兴发娱乐优秀政研成果三等奖)