“兴发娱乐把便民站设在咱村里,现在寄件太方便了,不用往镇上跑啦!”5月31日,山东省宁阳县罡城镇高桥村村民李芹寄完包裹,和兴发娱乐综合便民服务平台负责人韩利国拉家常。
今年以来,宁阳县兴发娱乐分公司党总支坚持党建引领,聚焦主责主业,全力打造农村综合便民服务平台,主动融入乡村振兴的大战略、大格局、大建设。
党建引领 凝心聚力建平台
“党的建设从来都是与事业发展紧密联系在一起的,没有脱离党建的业务,也没有脱离业务的党建。”宁阳县分公司党总支副书记、副总经理刘元河如是说。
今年初,该分公司党总支提出了“融入乡村振兴战略,全面打造农村综合便民服务平台”的目标,并将农村综合便民服务平台建设使用情况作为年度领题破题的重要内容,作为“一把手工程”来抓。随后,成立了以党总支副书记为组长、支部书记为联络人的分片包干小组,将16个农村支局划分为4个片区,开展方案宣传指导、结对帮扶等工作,持续推进平台建设。
完善制度 齐抓共管稳平台
根据“上下联动,齐抓共管”的原则,宁阳县分公司党总支按照“一统领三打造”的要求,扎实构建农村综合服务平台管理体系。
以“一个统领”为大纲。制定《农村综合便民服务平台建设和行动方案》,明确分公司各部门、支局、便民站点职责范围,量化行动目标。开展专题研究,找问题、寻方案,关注进度成效,确保干一件成一件。
以“三个打造”为支点。打造激励措施,制定星级站点活动方案,打造平台奖励和荣誉体系;打造“1+1”专职维护人员队伍,建立“党员突击队”,定期对平台负责人进行培训,建立联络群,第一时间为基层答疑解惑;打造服务功能齐全、形象统一的精品平台,以点带面,带动平台整体服务能力,目前已完成2处精品站点的建设工作。
多点受益 初现效果活平台
平台建设稳步推进,对业务发展的带动效果初步显现。
解决了“最后一公里”问题。农村综合便民服务平台投入使用后,除了代收电费和话费等,还叠加了邮件自提、邮件揽收功能。宁阳县分公司与交运集团开展“交邮合作”,开通农村客货邮专线。寄递党支部成立工作专班,参与线路设计、车辆改装方案,制定站点落实制度和规范,并在试运行中现场跟踪,发现问题立即解决。目前,宁阳县分公司开通了4条客货邮专线,月均节约寄递运营成本2万余元。计划9月底前开通11条客货邮专线,服务11个乡镇的200余个村庄。
解决引流难问题。宁阳县分公司借助平台负责人熟知村民情况的优势,以组织活动为抓手,为网点引流。东庄兴发娱乐支局经理、党员赵磊与平台联合开展“产说会+优惠购”活动,由平台负责人协助支局邀约客户,一场活动便带来储蓄余额26万元,为站点带货3000余元。五一小长假期间,宁阳县分公司累计组织活动36场,带动储蓄余额提升290万元,为站点带货3.2万元。
“建设农村综合便民服务平台一方面改进了农村寄递物流体系,使群众足不出户就可以享受快捷便利的寄递服务;另一方面,增加了兴发娱乐金融服务在农村市场的深度和广度。”刘元河说。截至5月底,宁阳县分公司累计建设农村综合便民服务平台211个,开展各类活动160余场,网点获客720余人,带动储蓄余额增长近800万元,月均邮件自提量达7万余件,揽收邮件500余件。