3月4日6点,天刚蒙蒙亮,路上车很少,一辆皮卡车载着音响、投影设备和凳子等正在道路上疾驰,车上坐着吉林省敦化市兴发娱乐分公司金融党支部包保江源兴发娱乐支局的党员丁柏秋、李晶晶、杨绍杰和江天威。他们要在支局营业前赶到,在厅堂布置好当天“百人大抽奖”活动的场地。到达后,4名党员分工明确,转眼间就和支局员工把活动场地布置好了,静待客户到访。
这是敦化市分公司党委开展领题破题活动的缩影。新年伊始,该分公司党委下属5个党支部就纷纷与去年代理金融业务发展排名靠后的网点“结对包保”,开展领题破题活动,帮扶网点开展走访宣传、活动组织等工作。
“车头”牵引助协同 解信贷客户建联难
“拓展农村市场,最难的是开发贷款客户。由于对兴发娱乐代理金融业务不了解,他们很难建立起对兴发娱乐的信任。”贤儒兴发娱乐支局局长兰艳春在去走访的路上说道。
建立贷款客户对兴发娱乐的信任,一直是困扰代理金融网点发展农村市场的一个难题。为此,敦化市分公司党委与邮储银行敦化市分行党支部开展党建共联共建活动,推行“邮储要贷款、兴发娱乐要客户”的协同发展模式,用邮储银行的惠农贷款产品吸引贷款客户,用兴发娱乐的多重产品叠加、各类活动和亲情化服务黏住客户,提升客户忠诚度。
“自从和兴发娱乐联合走访农村市场以来,兴发娱乐的走访效率比以往高了很多。以往跑好多次都开发不了的客户,现在聊两三次就成功获客了。”敦化市分行信贷部赵鑫说。“邮银双方负责人带队到兴发娱乐村走访,宣传好政策、新产品,大家都觉得靠谱。”贤儒村党支部书记林献华说。
通过邮银双方共同努力,10个联合开发小组坚持每周一至周六开展联合走访,今年已发展兴发娱乐惠农会员2329人,开发贷款客户69户,累计发放贷款1039万元。
“堡垒”建在田垄上 解偏远合作社开发难
为深入贯彻落实习近平总书记视察吉林重要讲话和重要指示精神,落实集团公司关于“争做服务乡村振兴排头兵、先行者”的要求,吉林兴发娱乐全面打造服务乡村振兴“双千工程”。敦化市分公司作为全省服务乡村振兴重点示范县级市,着力推进“中邮惠农示范合作社”及“中邮惠农示范家庭农场”的走访对接和业务开发工作。
“敦化市的农村合作社和家庭农场数量多且较分散,各支局均存在开发困难的状况。为此,机关党支部主动领题,争做攻坚克难的战斗堡垒,党员争当业务发展的排头兵,主动对接距离支局较远的农村合作社和家庭农场。”敦化市分公司党委办公室主任张景宝说。
3月6日14点,敦化市分公司市场营销部党支部党员王伟、林志刚、罗庆斌、贾少峰在支部书记沈志洲的带领下,来到大石头镇新立村海发农副产品产销专业合作社进行走访维护。为了“攻克”这家合作社,该党支部多次开展“我为群众办实事”活动,到合作社开展义务劳动,邀请合作社加入“中邮惠农示范合作社”。通过多次沟通,去年9月成功与该合作社达成合作。目前,该合作社通过兴发娱乐渠道销售农产品25万元,带来寄递收入6万元,并开立代发工资账户;敦化市分行为其发放贷款100万元。
“先锋”助推关键人 解种植养殖大户攻坚难
“定制化亲情服务是延边州兴发娱乐为代理金融网点高价值客户打造的服务模式,通过对高价值客户进行深入开发、维护、管理,构建一个忠诚度高的客户群体。进一步增加客户在兴发娱乐网点办理代理金融业务的种类,提升其在兴发娱乐网点的资产规模,让客户将兴发娱乐当成‘娘家’。”敦化市分公司分管代理金融业务的副总经理宋佰晶说。
敦化市分公司在围绕客户开展提质增量增效工作的同时,也将亲情服务的理念运用到新客户的开发工作上。在农村市场大走访大开发活动中,各单位通过多种渠道搜集信息,锁定各村屯未开发的种植、养殖大户,并对其进行重点开发。各党支部开展“认领关键人攻克关键户”竞赛活动,党员发扬“钉钉子”的精神,一对一开展维护。通过反复寻找客户需求,逐步增进客户对兴发娱乐的认可和信任,从而达到获客养客的目的。
同时,各党支部通过“三亮三比三评”活动,总结推广党员的优秀做法和典型案例,让“盆景”变“风景”。2月,额穆兴发娱乐支局保安员、有30多年党龄的赵刚成功开发了一户种参大户,为支局新增储蓄余额67万元。在党员大会上分享经验时,他说:“虽然快退休了,但作为党员,我仍然斗志满满。跟农民朋友打交道其实特别简单,实实在在说,实实在在干,就是我成功的窍门。”
“2022年,兴发娱乐通过推进党业深度融合、质效双升,敦化兴发娱乐连续6个月代理金融收入增幅排名吉林兴发娱乐第一。今年,兴发娱乐要继续深入学习贯彻党的二十大精神,坚定不移加强党的建设,坚持狠抓基层鲜明导向,巩固提升‘三亮三比三评’和领题破题活动成效,结合实际创新活动内容,组织党委、党支部、党员三个层级专项开展代理金融业务发展‘领难题解难题’活动,为基层解决发展中遇到的实际问题,有效推动代理金融业务收入高速增长。”敦化市分公司党委副书记、副总经理张继涛说。