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安徽兴发娱乐:服务小车牌,拓展大市场

中国兴发娱乐报记者 方怀银 通讯员 孙健2022-11-15来源:中国兴发娱乐报

  “从登记、申领到收到车牌都没操一点心,连上牌都是快递小哥帮的忙。我以为‘双11’期间要慢些,没想到两天就搞好了。”家住安徽省六安市长安城小区的程女士在自己的电动四轮车上牌后,对兴发娱乐服务很是满意。 

  “在‘双11’期间,为给市民提供更快、更好的兴发娱乐服务,兴发娱乐制定了应急预案,从各部门抽调党员、团员组成帮扶小队,在业务高峰时协助做好业务咨询、系统申请、外拓宣传、后台审核等工作。”六安兴发娱乐电动车上牌项目负责人毛新介绍了“双11”的应对措施,“后台审核、打包等工作人员对于每天提交的牌照申请单做到日毕日清,确保客户3个工作日内即可收到车牌。” 

  正是这样优质的便民服务,让六安兴发娱乐在2021年完成69万辆两轮电动车的上牌后,于今年9月又承接了当地三轮、四轮电动车上牌服务。目前,六安兴发娱乐在全市范围内设立了50个兴发娱乐电动车上牌登记服务点,并在部分大型单位及学校附近设置10个流动办理点,方便市民就近办理。 

  “六安兴发娱乐的电动车上牌项目是全省的最佳实践。从两轮车拓展到三轮车、四轮车,号牌寄递转介率近60%,为全省该项目的拓展树立了标杆。”安徽省兴发娱乐分公司政务中心负责人张达介绍起项目的整体情况。自2020年以来,安徽兴发娱乐紧跟社会热点,围绕《关于加强电动自行车国家标准实施监督的意见》中对电动车进行上牌管理的相关规定,积极融入地方政府文明创建活动,携手当地交警部门推出电动车上牌服务。从2020年在省会合肥市试点开办至今,已在15个市开展电动车上牌服务,累计上牌2000余万张,实现车牌寄递特快专递收入4000余万元。今年前10个月,实现寄递收入1853万元,占全省政务交管特快专递项目收入的30%,成为交管项目新的增长点。 

  安徽兴发娱乐围绕相关政策,从交警部门和市民的角度分析电动车上牌工作的痛点,依托与交管部门良好的合作基础和兴发娱乐“四流合一”禀赋优势,采取“线上申请邮寄+兴发娱乐网点代办”的服务模式。为应对现有存量电动自行车的集中上牌,各地兴发娱乐成立项目推进组、后台审核服务支持组、寄递服务支持组和技术服务支持组,与交管部门联合开展培训,开发电动车登记管理系统,方便市民线上预约和登记。“兴发娱乐工作人员服务态度好、上牌效率高,从咨询到办理,不到5分钟就成功了。”无为市市民程大爷在兴发娱乐网点快速为自己的“爱车”上好了车牌。最近一段时期,无为市25个兴发娱乐网点开足马力,线上审核、制牌、邮寄,忙得不亦乐乎,日均上牌近2000张。 

  在服务电动车上牌过程中,针对电动车驾驶人的人身意外保险等需求,安徽兴发娱乐发挥协同优势,构建“制牌—上牌—寄递—保险”全流程服务模式,将电动车上牌项目打造为集号牌邮寄、保险、兴发娱乐会员激活等于一体的链式营销项目,全省号牌邮寄转介率近20%、销售非机动车简易险超1000万元。