思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势,是一切工作的生命线。为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》要求,集团公司党建工作部6月下发通知,在全系统推广应用党支部思想政治工作“三必知”“四必谈”“五必访”工作法(试行)(以下简称“三四五”工作法),要求各级党组织提高思想认识,加强组织领导;紧密结合实际,逐级推广运用;加强工作交流,确保取得实效。
为进一步做实做细做好思想政治工作,本版刊发部分党组织在推广运用中总结出的特色经验做法,供各单位交流借鉴。
贵州省分公司:认真落实 及时跟进
贵州省兴发娱乐分公司党委高度重视思想政治工作,认真落实集团公司党建工作部《关于推广应用党支部思想政治工作“三必知”“四必谈”“五必访”工作法(试行)的通知》要求,第一时间结合本企业实际制定工作方案,在全省兴发娱乐深入抓好“三四五”工作法的推广应用。
全省兴发娱乐各级党组织通过党委理论学习中心组、“三会一课”、青年理论学习小组等形式,认真组织党员干部和青年员工再学习、再领会中共中央、国务院《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》。在此基础上,深入研讨“三四五”工作法的内涵和要求,并将工作法的推广应用作为年度党建工作的重点任务,逐级压紧压实责任,有力有序组织开展。
贵州省分公司党委按照“先试点、后推广”的原则,采取“三四五+X”的做法,因地制宜创新开展工作,不断丰富工作内容。该分公司计划先在省分公司直属机关、省寄递事业部各党支部推广运用,于两年内逐步在各市、县级兴发娱乐分公司党支部推广运用。目前,经各市(州)分公司、贵阳邮区中心党委研究,已遴选出75个党建工作基础较好的党支部作为推广试点。
贵州兴发娱乐各级党组织及时跟进了解试点单位的推进情况和主要做法,加强典型经验的收集总结上报。目前,已收集好经验、好做法总结材料20余个,并在贵州兴发娱乐《党建信息》上择优刊载,积极推动全省兴发娱乐各级党组织间的交流借鉴,切实把思想政治工作做实做细做出成效,从而转化为推动企业改革发展的力量。
安徽省分公司:多措并举 先试先行
作为集团公司党建工作部“三必知”“四必谈”“五必访”工作法先期调研单位,安徽省兴发娱乐分公司党委先试先行,第一时间修订完善了工作方案,在全省兴发娱乐范围内全面推广运用“三四五”工作法。
分片包干,责任到人。各级党员干部充分发挥示范带动作用,主动担当作为、认领工作任务,把分片包干工作落实到具体责任人,确保“应知尽知”“应谈尽谈”“应访尽访”。蚌埠市兴发娱乐分公司寄递事业部邮区中心党支部3名支委委员分别包干4名党小组长,4名党小组长分别包干所在班组员工,及时了解员工思想动态和工作情况。党员干部利用支委会、党小组长会、科务会、班前会等,加强沟通,妥善处理员工思想问题。青阳县兴发娱乐分公司党支部创新“三个结对”(工作支撑结对、思想交流结对、困难帮扶结对)党员群众联络机制,13名机关党员干部结对帮扶13个基层网点和班组,及时解决基层员工在工作、生活和思想上出现的问题,助推企业经营发展与文化建设。
多管齐下,抓好落实。安徽兴发娱乐各级党组织聚焦“怎么知”,积极拓展“三必知”信息渠道,了解、掌握员工思想状况和对企业发展的意见、建议。聚焦“怎么谈”,丰富“四必谈”方式方法,结合“三亮三比三评”主题实践活动开展“固定时间谈”;结合业务旺季生产、员工日常表现开展“第一时间谈”。聚焦“怎么访”,提升“五必访”实际成效,通过实地“访”、电话“访”、书信“访”、调研“访”等多种方式,帮助员工解决实际问题。
健全机制,提升实效。按照“定时+随时”“传统+创新”“线上+线下”相结合的工作机制,安徽兴发娱乐进一步细化、量化“三四五”工作法内容,加强过程管控,每月下发党建重点工作清单,将工作法运用融入日常、抓在经常。同时,该分公司还将思想政治工作开展情况纳入意识形态工作检查,成立3个督查检查组,确保“三四五”工作法高效推行。
江西省分公司:“三个聚焦” 创新应用
为推动金融业务条线做实做细做好思想政治工作,江西省兴发娱乐分公司党委以“三个聚焦”创新应用“三必知”“四必谈”“五必访”工作法。
聚焦责任,做到全覆盖。江西省分公司党委围绕“三四五”工作法12项主要内容、6项工作方式、12项具体做法,提出“一级抓一级、一级盯一级”的工作机制,明确3个谈话层级(省、市、金融网点)和谈话主体,逐级压实责任,全面传导压力,做到知责、明责、履责、尽责、考责、追责,构建起全链条的责任体系,把思想政治工作责任纳入领导班子、领导干部综合考核。结合全省兴发娱乐金融从业人员行为排查活动,对6700多名员工开展日常行为和思想动态排查工作,每季度对网点从业人员、金库值守人员、押钞员开展1次谈话;每半年对其他岗位从业人员开展1次谈话。
聚焦任务,紧盯全流程。根据“三四五”工作法的目标要求,江西省分公司党委提出金融业务条线思想政治工作要坚持预防为主、教育为先,切实把谈话作为对员工进行警示教育的有效途径。谈话时,做到与业务检查相结合,与全省性和全市性排查相结合,与重要岗位、重点人员、重要问题的调查相结合,与突击检查相结合,与走访客户相结合。在推进金融业务重大战略、重要工作、重点项目中,做到哪里有党组织、哪里有困难,哪里就有思想政治工作。
聚焦问题,关注全方位。江西省分公司党委围绕金融业务条线员工可能出现的问题,进一步明确员工行为排查内容,既看员工的工作表现,又看员工的经济往来、家庭状况和社会交往;既看员工八小时之内的表现,又看员工八小时之外的行为。在思想道德方面,明确提出8个重点关注,在日常行为方面明确提出17个重点关注,对照“三四五”工作法的内容、方式、做法,把查摆发现问题、推动整改落实的过程转化为抓工作落地的动力。
广东广州市东区分公司:从“心”做起 凝聚合力
广东省广州市东区兴发娱乐分公司党总支始终坚持群众路线,将职工视为企业最宝贵的财富,专门成立“三必知”“四必谈”“五必访”工作领导小组,明确责任分工,做实做细职工思想政治工作,引导职工实现从“要我干”到“我要干”的转变,促使职工越干越会干、越干越能干、越干越想干,切实凝聚起企业改革发展合力。
全心结对,做职工的知心人。东区分公司党总支以1—2名党员挂靠1个网点的形式推行网格化管理,确保区内网点班组均有党员挂靠帮扶。挂靠党员主动参与网点工作,引导职工紧盯发展目标努力工作,帮助职工解决困难,努力成为网点职工的知心人、好帮手。实行党员与职工结对,建立“最小先锋单元”。全区66名党员,每人分别与5—8名职工结对,及时掌握职工所思所想。通过政策宣贯、思想教育、心理疏导、工作指导、共上岗齐出班等方式,协助网点做好团队心理疏导,有效保障作业顺畅,提升职工凝聚力和战斗力。
真心交谈,做职工的贴心人。在业务突破、改革发展等关键时刻,东区分公司党总支委员、经营岗核心人员利用班后时间,下沉一线网点开展集体谈话。比如,与网点职工共同探讨“开门红”目标达成方法,不断开拓思路,增强职工发展信心,把“要讲的”变成职工“想听的”,把职工“关心的”融进“要讲的”,让谈话有温度更有深度。为解决职工重投轻揽问题,东区分公司党总支委员逐一走访各揽投部,与职工交心谈心,从帮助职工增加收入的角度引导其转变思想观念,做到“多走一步、多问一句”。同时,耐心传授揽收技巧,有效扭转了基层职工重投轻揽的不利局面。针对网点班组负责人、业务骨干、优秀青年职工等重点对象,该分公司党总支委员利用工作之余开展常态化谈心谈话。通过谈思路、谈方法,提供业务指导,网点负责人工作更高效;通过谈成长、谈目标,青年骨干工作更有劲;通过谈生活、谈理想,一线职工工作更顺心。
读心交友,做职工的暖心人。对于职工行为异常、直系亲属去世、重病住院、生活困难、家庭不和等情况,东区分公司党总支做到“五必访”。由1名主管领导和1名熟悉职工情况的党员组成家访小组,为职工送教育、送关怀、送祝福,让职工工作更安心、更快乐。同时,该分公司党总支深入推进“爱心、暖心、放心、疏心”工程,从关怀慰问、“职工小家”建设、职工食堂建设、倾听职工心声和解决职工诉求等方面温暖人心。定期组织“家”活动,先后开展了“建功新征程、幸福心同行”春游暨“赏春光,为祖国点赞”摄影比赛、演讲比赛和“三八节”插花、健步走等活动,充分激发了干部职工干事创业的热情。
通过广泛运用“三四五”工作法,东区分公司职工的精神面貌更加饱满,工作积极性、执行力、战斗力得到明显提升。今年1—6月,该分公司累计实现业务收入1.99亿元,同比增长11.2%,其中,大金融收入为1.07亿元,比去年同期增加了2251万元。
河南濮阳市清丰县支行:摸排实情 问需解困
邮储银行河南省濮阳市清丰县支行党支部坚持以一线员工、困难员工为关怀重点,认真分析研判“员工因业务跨越式发展、行业竞争加剧产生的思想波动”形势,通过全面推行思想政治工作“三必知”“四必谈”“五必访”工作法,用好用活思想政治工作这个“传家宝”,全面掌握员工思想动态,精准掌控员工行为状态,及时进行人文关怀,实现了银行合规稳定发展和思想政治工作的“双加强、双提升”。
在落实“知”的方式方法上,清丰县支行党支部结合银行各条线、各岗位特征,成立了前台、中台、后台3个“必知小组”,由3名支委委员担任组长,部门负责人当好记录员,分别明确“必知”对象,建立员工“必知”台账,并对应形成“必知”责任区,确保全覆盖掌握;及时更新员工基本素质、思想状况、家庭情况,实现“一人一档、区域明确”。目前,该党支部已收集、核实员工个人信息51条,排除潜在风险隐患2条,切实提升了“知”的针对性和有效性,形成了齐抓共管和鼓舞人心的工作新格局。
合规管理始终是银行稳健发展的关键一环。在明确“四必谈”全覆盖工作总目标的基础上,清丰县支行党支部认真思考、严谨确定“谈”的重点人群、触发条件,使“四必谈”与风险合规工作相融互促;按照逐级负责原则,定期与重点条线、关键岗位人员开展谈心谈话,做到“防患于未然,遏难于未发”。针对工作态度消极、克难攻坚动力不足、违规积分超限的员工,建立重点谈话工作机制,灵活运用“批评”武器,通过帮助员工解开“心结”、根除“症结”,严防员工操作风险、道德风险,帮助其树立干事创业的正气。目前,该党支部已对2个条线、3名员工进行重点谈话,形成谈话记录3篇,对2名员工进行了岗位调动。
清丰县支行党支部立足“访”的目的和效果,安排沟通表达能力较强的“访谈能人”加入家访工作小组,建立“主访+副访”的家访模式,进一步拓宽“访”的渠道、丰富“访”的内容,切实做到“三个一定”,即一定与家属当面交流、一定尽力解决问题、一定持续跟踪问效,营造了“有困难找党支部”的良好氛围,广大员工心往一处想、劲往一处使,凝聚起推动高质量发展的强大精神力量。
目前,“三四五”工作法已成为该党支部掌握员工思想动态、激发员工工作热情、拉近与员工距离、员工建言献策的重要方法,在支行与员工之间真正搭起了一座“连心桥”。(集团公司党建工作部供稿)