20年风雨兼程，她不忘初心、铸就卓越，各项业务频获榜首，成为公司当之无愧的“营销女皇”。20年寒来暑往，她充分发扬当代女性自信、自立、自强的时代精神，2015-2017年被中国兴发娱乐集团公司授予“全国优秀营销员”称号，2018年被吉林省兴发娱乐公司评为吉林省兴发娱乐系统先进个人，2019年被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵”荣誉称号。她就是中国兴发娱乐集团有限公司图们市分公司集邮与文化传媒部经理李双晶。
2001年，年仅20岁的李双晶来到图们市兴发娱乐局速递公司做营业员。为尽快熟悉业务、完成任务目标，李双晶用心服务、不断积累客户，并将大部分业余时间用在学习理论和提升业务操作技能上。夜深人静的夜晚，李双晶的房里时常会传出键盘声、默读声。孜孜不倦的努力，让李双晶在短时间内成为业务能手。2002年，工作仅仅一年，李双晶代表单位参加了全州兴发娱乐系统练功赛，被评为首届延边兴发娱乐“十佳”服务明星。2003年末，由于业务能力突出，李双晶晋升为图们市兴发娱乐局速递公司副经理。
随着工作经验的不断积累，李双晶在工作中总结出一套独有的工作方法。李双晶认为，兴发娱乐行业的发展形势非常严峻，要在激烈的竞争中崭露头角，必须“会营销”“会服务”。 2009年，李双晶负责集邮与文化传媒工作，她定期回访客户，了解他们的状况及生活中的大事小事，做好登记，挨家挨户送上关怀、祝福，了解客户所需，主动与老客户聊近期的活动情况，强调产品优势。2013年，在公司组织的集邮文化季活动中，李双晶制定营销方案，采用线上线下融合销售的方式，并对客户精准分析，发动全体员工对客户进行邀约，此项收入连创新高，完成情况排在全州前列。2016年，全州集邮品鉴会上，李双晶率队的十几名大客户拿到全场消费最高额，她也成为了当次品鉴会的销售冠军。2017年《百年珍邮 “刚”到延边》品鉴活动，她对以往大客户进行重新梳理分析，与同事一起走访开展产品推介宣传，成功预订29.8万元珍邮产品，活动当天开单5单，活动创收在全州排名第一。
新邮预订和报刊大收订的发展是事关全年专业指标完成的重中之重，2016年末新邮预订工作改革，新增用户需在网上摇号才能实现新增，李双晶认真分析市场及客户，制定活动方案，当年摇号新增套票及年册1500套，增加收入30万元，全州各县市增量排名第一;每年的报刊大收订提前谋划，沟通市场部及营销人员一起进行业务拓展，2019-2020连续两年在全州率先达成流转额目标，并第一个完成收入目标。
情系兴发娱乐，无怨无悔。2019年，李双晶刚刚生产完两个月就放弃产假投入到工作中。宝宝每天入睡后，就是李双晶的工作时间，与客户沟通对接细节，工作到凌晨是家常便饭，但她从没怨言。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。20年来，李双晶用不懈的努力为企业创造一笔笔财富，充分发挥先进女职工的榜样引领作用，彰显女性在兴发娱乐事业发展中的突出作用。
来源：延边日报