“我家中癌症患者急需药物治疗，因疫情无法前往上海开药，所以通过好大夫平台购买了抗癌药物通过兴发娱乐寄送，但由于扬中突发疫情，目前药物滞留在镇江，无法发到扬中！”2022年4月4日上午9时，江苏镇江兴发娱乐服务质量部客服中心，突然收到扬中市于先生的这一紧急求助。
随即，一场“万里挑一”行动就此展开，48小时后，“救命药”被送至患者家中。
抗癌药物，刻不容缓！收到于先生的求助后，镇江兴发娱乐管理局、镇江兴发娱乐服务质量部、实物网运营管理中心，通力合作、争分夺秒，立即组织寻找药品。
“可是，因疫情扬中兴发娱乐暂时停业停投，镇江兴发娱乐处理中心按要求对发往扬中的邮件就地封存。”服务质量部经理丁亚军告诉记者，“而此时的镇江邮件处理中心，已经积压了近5万件发往扬中的邮件。想在堆积成山的邮件中查找该件，好比大海捞针，压力巨大。”
镇江市分公司领导闻讯后，高度重视，立刻要求服务部、实物网中心全力配合，并下了“死命令”：“一定要找到！”
处理中心组织人员连夜查找，但至2022年4月5日上午尚未找到。丁亚军立即联系处理中心负责人，同时安排服务质量部视检员韦国协同处理，继续加大查找力度。
“找到了找到了！”根据邮件单号、收件地址、邮件重量等信息逐件比对，在众人努力查找下，2022年4月5日下午3时，韦国终于在堆积如山的邮件堆里找出此件！
找到抗癌“救命药”
查找过程中，还一并找出另外2件外包装上标有药品字样的邮件，优先处理。
2022年4月6日上午9时，扬中兴发娱乐安排专人通过邮管局协助办理的绿色通道，将该药品邮件顺利送交于先生手中。48小时，宝贵的救命药终于抵达手中，于先生激动万分：“关键时刻中国兴发娱乐真给力，谢谢，太谢谢了！”
疫情时期，这场事关生命的“接力赛”，在镇江、扬中两地的“爱心接力”下，圆满落下了帷幕。
来源：扬子晚报