“支撑战队”党员协助处理邮件。
江苏省泰州市兴发娱乐分公司积极探索党建和业务工作深度融合之路,持续发力、久久为功,不断将党建优势转化为业务发展优势。该分公司创新打造“两坚持两发挥”党建与业务融合工作法(坚持责任担当,发挥战斗堡垒作用;坚持示范引领,发挥先锋模范作用),初步实现了以高质量党建引领高质量发展。在党建引领作用下,泰州市分公司成功打造特快千万元级项目,快包发展位次从全省兴发娱乐“后位”跃至“前列”,先后获得“全国兴发娱乐用户满意企业”“全国交通运输廉政文化建设优秀单位”等多项荣誉。今年2月8日,该分公司率先拿下了全国首个校园场景收单项目。
坚持责任担当 发挥战斗堡垒作用
泰州市分公司党委传承好“支部建在连上”的光荣传统,以支部为单位,根据业务属性组建“寄递”“金融”“服务”“支撑”四大战队,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。为推动党建与业务融合,该分公司党委以“领题破题”活动为切入点,形成书记领题项目4个、支部破题项目35个,营造一心一意抓业务、齐心协力谋发展的氛围。
“感谢中国兴发娱乐在‘双11’期间为兴发娱乐的货品保驾护航!”2021年11月24日,泰州兴发娱乐寄递业务百万元级大客户陈先生专程送来一面锦旗,感谢中国兴发娱乐提供的优质服务。2021年,泰州市分公司“寄递战队”聚焦主责主业,将实现特快业务超常规发展作为工作的重中之重,率先实现省分公司下达的“大闸蟹专项营销活动”1278万元收入目标,实现历史新突破。“鉴于你们这段时间提供的服务和这100单螃蟹包裹的试寄情况,兴发娱乐总部决定,将螃蟹的运输工作全部交给你们负责。”听到“红小厨”泰州分部负责人说出的这句话,“寄递战队”的专职营销员施奇觉得这段时间的付出值了。面对大闸蟹营销项目高点起步、高位开局的情况,“寄递战队”提前谋划,通过主题党日活动号召大家发扬苦干实干精神。“寄递战队”优选16名党员组成4个营销团队,开展“感恩致蟹”“走访邮我”等活动,认任务、领指标、分组PK,15天时间完成了对95家蟹户的走访、开发、维护。“寄递战队”的党支部书记朱旭带领6名党员成立突击队,在河蟹市场苦干6个月,拼服务、拼体验、拼增值,为客户提供“一站式”服务,得到客户的肯定,成功开发2家百万元级大客户。
“金融战队”同样战绩斐然。为加快拓展重点行业、项目及客户,找到业务增长点,党员黄志华带领的收单开发团队发扬敢闯精神,做大收单场景规模,并引领收单业务从“做规模”向“要效益”转变;与网点联动开创“双端随即减”“收单商户地图”等线上营销模式,累计建成收单场景24个,列江苏兴发娱乐首位。高效的收单项目开发经验被列入江苏兴发娱乐“比学赶帮超”工作首批五个“参战跟学”重点项目。
“服务战队”以“创”的思维,亮出了新的成绩单。受“学习强国”学习平台启发,他们引导兴发娱乐营业员、快递员每天通过扫描二维码完成收寄安全知识测试,达到工作提醒、提升业务技能的目的。其“班前唤醒工作法”获评江苏兴发娱乐最优工作法。
各项成绩的取得离不开默默奉献的“支撑战队”。泰州市分公司人力部、党建部、后勤部、安全保卫部及技术部聚焦一个目标,稳岗促产,用务实的举措全力当好基层一线的“服务员”。
坚持示范引领 发挥先锋模范作用
投身伟大的事业,需要先进典型的示范引领。“今天听了何代表的宣讲,让我顿感正能量满满。”2021年11月24日,全国人大代表、泰州市江平路兴发娱乐支局局长何健忠为全市兴发娱乐职工作“劳模大讲堂”专题宣讲,以自身事迹激发党员干部干事创业的热情。泰州市分公司通过“名师带徒”深化示范引领,发挥劳模结对作用,培养出吴荣纪、刘军、王洁等一批新典型。
王季凌作为何健忠的徒弟,工作中向师傅学习,对自己高标准严要求,秉承“做事先做人万事勤为先”的原则,获评江苏省劳动模范。面对泰州市国庆路兴发娱乐支局业务收入落后的困境,王季凌巧用“何健忠管理(营销)工作法”,将王季凌劳模工作室设在国庆路支局,叠加兴发娱乐便民服务、举办“10元会员购”“积分兑换”等活动、建立“客户联谊室”、扩容“惠工邮路驿站”,实现获客引流。2021年,作为泰兴市分公司唯一纯邮网点,国庆路支局业务收入大幅增长,扭亏为盈,获评省级标杆网点。
在劳模典范传承和先进典型引领的激励下,泰州市分公司110名机关党员常态化开展驰援活动。在“双11”“双12”和校园包裹、大闸蟹项目中,随处可见“党员突击队”“党员先锋队”队员的身影;金融跨赛期间,以突击队为单位开展业绩PK,29名“支撑战队”的党员挂钩基层网点,助力网点走访客户、厅堂疏导、解决困难,以“亮”担责任、以“比”见效益、以“评”正作风;党员干部坚守一线,市分公司速递部副经理吕翔驻扎兴化河蟹市场,带领团队想举措、挖客户、增服务、提速度。典型的引领,为业务发展增添了源源不断的动力。