兴发娱乐

郑永祥（左）和客户程麒麟在果园里查看春橙长势。□黄文静 摄

　　入冬后，难得艳阳天。 

　　又是一年春橙成熟时。上午9点，重庆市开州区长沙镇陈家村一处坝子里，重庆市开州区兴发娱乐分公司寄递事业部专揽组几名员工正围坐一圈，双手忙个不停。伴随着胶带机此起彼伏的咔嚓声，大家你装果子我打包，脸上荡漾着丰收的喜悦。 

　　“老郑，这里来点网套！”“好嘞！”这边同事刚说完，组长郑永祥便提着一麻袋网套倒进篮子里。动作之熟练，丝毫看不出他几个月前才因为脑梗塞做完开颅手术。 

　　尽管郑永祥多次强调自己已康复，但稍累一点的活儿大家都不让他干。这段时间，“爱操心”的他根本坐不住，得知有哪里需要帮忙，比什么都开心，跑得比谁都快。 

　　毕竟能再次回到春橙项目寄递现场，回到那片熟悉的柑橘林，是他牵挂了大半年的事。 

　　钢铁硬汉“郑老倔” 

　　去年冬天，开州区分公司寄递事业部接到长沙镇电商客户程麒麟的电话，说家里有几万斤柑橘正挂在枝头待摘，受新冠肺炎疫情影响招不到工，望兴发娱乐能伸出援手。 

　　得知情况后，郑永祥便主动请缨，带领同事们赶到长沙镇，帮助程麒麟摘果、打包、贴单、装车。 

　　12月的长沙镇寒气逼人，坝子里结了一层浮冰。 

　　为了赶时间，郑永祥早上5点钟出发，次日凌晨一两点才回，饿了就啃面包，渴了就拧开矿泉水瓶咕嘟咕嘟地喝。别人劝他悠着点，他笑着回答“要得！要得”，行事作风却依然不改。 

　　因而，大家给他取了个外号叫“郑老倔”。 

　　就这样，“郑老倔”和同事们连续高强度工作了1个月。当最后一批春橙装上车，看到邮车远远离去之后，他才如释重负。 

　　今年春天，郑永祥突发脑梗塞陷入深度昏迷，在重症监护室住了半月后情况急转直下，紧急进行了开颅手术。“幸好手术及时，要是再晚10分钟，神仙都救不了！”主治医生这句话，让大家都为郑永祥捏了一把汗。 

　　2个月后，郑永祥出院，开始了康复训练。

　　那段时间，在小区楼顶上，人们经常看到一个50多岁的男人在蹒跚学步。他走得很慢，挪一步都要半分钟，但他一练就是两三个小时，累得满头大汗。有些好奇的住户闲来无事旁观起来，看得久了，也不免为他的坚韧所动容。 

　　依靠家人支持和同事帮助，郑永祥重新学习走路和说话。不到3个月，他便基本恢复行走。别人惊讶于他创造的奇迹，殊不知，他从来都是在不可能中创造可能，现在如此，十几年前亦如此。 

　　嘘寒问暖贴心人 

　　说起和兴发娱乐的缘分，郑永祥满是感慨。 

　　那还是2006年，开州兴发娱乐要在五通乡设立网点，郑永祥一家就住在对面。装修期间，他常过去帮忙。一来二去，做事积极、责任心强的他得到片区主管的认可，成为五通兴发娱乐所的一名投递员。 

　　郑永祥很珍惜在兴发娱乐工作的机会，一直兢兢业业。哪怕是后来轮岗换了多个网点，但只要他待过的地方，客户都会竖起大拇指说声好。因表现优异，2011年，郑永祥被提拔为赵家兴发娱乐所主任，这给他带来新挑战。 

　　在赵家镇，一位叫杨顺英的老太太脾气有些火暴，镇上无人敢惹她。但就是这个老太太把郑永祥当成家人一样对待。 

　　那会儿，郑永祥才刚到任几天，老太太来网点办理业务。他见了，忙笑眯眯地询问她办什么业务，办完后，又送她回去。后来得知老太太老伴儿去世得早，儿女在外打工，平时家里就一个人。老太太外表强势，内心却很渴望有人关心。 

　　从那以后，郑永祥和妻子经常去看望杨顺英，老太太有什么事都给他俩打电话，深更半夜亦是随叫随到。而每次网点开展活动，老太太就化身为兴发娱乐宣传员，把亲戚朋友都转介到赵家兴发娱乐所办理业务。 

　　今年9月，郑永祥突然接到杨顺英的电话，但电话那头只有喘气声。他预感不妙，立即赶到杨顺英家，只见老太太独自一人倚在楼梯栏杆上，说自己感觉天旋地转、头晕乏力。刚刚经历脑梗塞的郑永祥心里一个激灵，立马告知老太太儿女，建议他们带老太太去检查。 ;

　　最后检查结果显示，老太太患有脑梗塞，好在发现得早、治疗及时。那段时间，郑永祥每天两个电话关心地询问情况，并分享自己的康复经验。半个月后，杨顺英顺利出院，郑永祥才终于松了口气。 

　　仗义助人真朋友 

　　入职15年来，郑永祥始终怀着一颗感恩之心，把敬业工作、追求卓越作为回报企业的感恩之举。 

　　2020年，因为营销能力突出，郑永祥被借调到区寄递事业部任专揽组长，新官上任的他把目光锁定赵家工业园区一家鞋厂。 

　　经过调研，他发现该鞋厂每月都有两三千个包裹寄出，寄递事业部曾多次营销但收效甚微。 

　　郑永祥心中暗下决心，无论如何也要拿下。他拜访该企业总经理邹小波，两人一见面，郑永祥惊讶地发现，竟是老熟人。 

　　原来，早在2012年，邹小波就已经在经营鞋厂了。那会儿淘宝刚兴起，邹小波因缺乏经验、资金周转困难，鞋厂陷入危机。他多次向郑永祥求助，后者也很仗义，先后借了七八万元给他周转。 

　　怀着感恩之心，邹小波爽快地将寄递业务交由兴发娱乐负责。很快，该鞋厂包裹量从每月几十件增长到3000件。 

　　郑永祥的仗义不仅是对待客户，对同事更是如此。 

　　他一手好厨艺，经常下厨给同事们做椒麻牛肉等小吃。说是小吃，往往一做都是一大锅，做好了用电饭煲带到网点食堂。可偏偏他记性又不好，常常带来了就忘记拿回去。妻子“吐槽”他，“待几个网点，家里就丢过几个电饭煲了”。 

　　心系群众，心系同事。多年来，无论是在网点还是在寄递事业部，不管是金融、分销还是寄递业务，“把工作做到极致，把服务做到最好”，早已成了郑永祥的最大追求。