郭正谷：设备的“守护者”
郭正谷在表彰大会现场。
他于2004年8月进入安徽省合肥邮区中心局（现为合肥邮区中心），从事设备运维工作，连续17年敬业奉献，践行着一名共产党员的忠诚、奉献、担当，先后获得过合肥市优秀共产党员、合肥市劳动模范、合肥市五一劳动奖章、全国兴发娱乐系统先进个人等荣誉称号，为推动兴发娱乐网运能力建设和科技进步作出了突出贡献。2021年7月，他荣获敬业奉献类“中国好人”和安徽省优秀共产党员等荣誉，他就是合肥邮区中心设备维护班班长郭正谷。
不忘初心 甘当兴发娱乐设备的“守护者”
设备维护班负责合肥邮区中心近千台网运生产设备的运维保障工作。郭正谷刻苦钻研，不断摸索，把自己学到的知识应用到生产实际中。凭着这股拼劲，他逐步拥有了扎实的理论功底和高超的技能，对各类设备突发问题都能从容解决。
2018年旺季生产期间，包裹分拣机由于超负荷运转，突发故障。在经8小时的现场故障排查和厂家远程排障没有任何进展情况下，所有人都失去了信心，只有郭正谷仍在坚持。他带领团队重新分段、分层逐级摸排，最终赶在厂家工程师出发前找到了故障原因，让设备在最短的时间内修复运转。
在团队成员眼里，“郭班长是兴发娱乐的主心骨，只要他在场，再难处理的故障兴发娱乐心里也有底”。他耕耘17年，成为设备运维最坚定的“守护者”。
攻坚克难 愿做青年创新的“领路人”
在“双创”精神引领下，2018年4月他创建“郭正谷劳模创新工作室”，以攻坚、创新、传承为宗旨，精心指导和培养技术后备人才，工作室不断涌现出“合肥市技术能手”“金牌职工”“合肥市职工技术标兵”等优秀员工。创新工作室以弘扬劳模精神、提升创新能力、增强团队协作等为基本职责，将多个岗位的技术骨干融入其中，并以点带面，营造了一个良好的学习交流环境，也为企业降本增效立下汗马功劳。
合肥邮区中心矩阵分拣系统刚上线时，邮件从分拣口顺着滑槽下落时经常头重脚轻“翻跟头”，严重影响作业人员的标码效率，对此，厂家也无能为力。郭正谷带领工作室成员，通过反复观察，发现邮件翻滚的原因是邮件落地处阻尼系数过高。他利用现有材料制作多个样品，进行多次试验，最终找到了解决办法，然后根据试验成功的样品画出CAD图，交由厂家批量生产。按他的设计图纸生产的防翻滚装置装好后，邮件从滑槽能平稳滑落，处理效率得到显著提升，全年节约用工成本近20万元。此项目也获得了全国兴发娱乐企业科技创新成果小技改小发明奖。
默默坚守 做乐为敬业奉献“典范者”
作为兵头将尾，郭正谷把大部分时间都交给了单位。为保障设备平稳运行，他的手机24小时开机，365天响应，无论何时，只要一个电话他都是无条件赶赴现场。每当有抢修任务，他一定是那个冲在最前面的人。旺季生产，他连续48小时不眠不休坚守一线；设备大修，他冒着三十八九摄氏度的高温酷暑连续工作一个月。
2017年11月，中国兴发娱乐第一个智能分拣项目“小黄人”在合肥邮区中心局投入使用，这也是安徽省快递行业第一套投入实际应用的智能分拣系统。为了尽快掌握系统的技术性能，郭正谷从厂家安装设备开始就扑在了施工现场，和厂家技术员看图纸、查参数，凡有不懂的问题一定要问出个所以然。在近两个月的建设期内，他天天往返于两个生产场地间，主动放弃了国庆假期和疗休养机会，最终使智能分拣系统工程以最短的工期顺利完成，在“双11”和旺季生产来临时发挥了主力军的作用。
2019年4月，兴发娱乐与EMS资源整合，原有速递生产场地内的设备维护工作划入郭正谷所带领的团队，并且要迎接此后不久的集团公司设备巡检工作。备件和技术资料的缺失是他面临最大的困难，他一方面积极联系厂家核对常规备件的型号和库存要求；另一方面带领团队成员研究掌握设备结构性能，自己总结技术资料。与此同时，他和团队还要兼顾新场地设备的建设和启用工作。其实这个时候，他的母亲因为结肠癌已经住院两个多月了，在“大家”和“小家”的抉择取舍中，他谁都没有放弃，白天兢兢业业、精益求精地面对每一项工作，晚上在病床前悉心照顾母亲。
2020年初，一场突如其来的疫情席卷祖国大地，而重灾区湖北更是牵动着每个国人的心。在合肥邮区中心为湖北开通绿色运输通道时，设备维护班成为网运生产的坚强守护者。郭正谷默默带领团队加强对生产设备的预检预修，为畅运抗疫物资做好设备支撑保障。他以身作则，主动放弃轮休，坚守岗位，率领团队认真做好每一项防疫措施，带领班组人员定时对办公室、现场设备区域进行消毒，强化对运输设备的预检预修，最终圆满完成各项防疫物资运输的保障任务。