兴发娱乐

一头“老黄牛”

冯文妍2021-04-13来源:中国兴发娱乐报

  入职17年,胡勇在江苏省涟水县兴发娱乐分公司成功树立了人设——“老黄牛”。乍一看,憨厚老实的小伙子,话不多,干起活来却细致利索。胡勇是一名党员,平日里与人为善,大家都亲切称呼他“胡工”。 

  “喂,胡工,兴发娱乐的打印机老是出现乱码,能不能请你过来看一看?”“胡工,我是高沟支局的,兴发娱乐家电脑开不了机了。” 

  “胡工,兴发娱乐办公室电源老跳闸,快来看一下,否则没法上班了。” 

  胡勇一人负责全县34个兴发娱乐网点和县分公司办公楼近200台电脑、160多台终端、230多台打印机、100多台点钞机、70多台自助设备等生产、办公设备的技术支撑,同时也管理、维护着网点的60多台监控、近1000台摄像机等安防设备。他的电话24小时开机,经常是接到一个电话就得赶到网点去处理。为了不耽误网点营业,设备维护工作经常见缝插针,有的要等待前台服务完客户才能处理,赶不上吃饭是常事。 

  2020年底,县分公司开始在全县配置23台厅堂式存折存取款一体机,眼看马上就进入金融跨赛了,机器多、时间紧、任务重,胡勇一刻不敢耽搁,从机器配置到安装环境准备再到安装,一台机器接着一台机器配置,一个网点接着一个网点跑,每天早上不到7点就出发下网点,晚上八九点钟才从网点回来。仅用了10天时间,23台存折存取款一体机便全部可以正常投入使用,连厂家的工作人员都向他竖起了大拇指。 

  工作之余,胡勇还特别好学。他自考了驾驶证又申请了单位的准驾证,这样开车一天来回跑网点处理机器故障,可以节省很多时间。业务高峰期,胡勇一天要去三四个网点,白天处理不完的机器还要带回单位晚上加班处理。“虽然既当维护员又当驾驶员很累,但这样可以提高对网点故障的处理效率,同时也为单位节约了人工成本,所以,辛苦点也是值得的。”胡勇说。 

  “网点LED显示屏故障,请外人修理一次,不谈修好修不好,上门费就得300元,其他费用另算。”提到为什么他的办公室里有那么多设备维修类书籍时,胡勇认真地说道。利用工作之余学习更多的设备维修技术,把可以送到外面维修的设备自己修。这也意味着,胡勇的工作量更大了。 

  大到电路电线布放、网点网络不通、台席终端损坏、自助设备无法正常工作,小到复印机卡纸、墨盒加墨、电话打不通、日光灯不亮,只要胡勇接到电话,便第一时间拿起工具包,奔赴现场。工作17年来,凭借踏实肯干、认真负责的态度,胡勇多次荣获全县“先进工作者”“党员先锋岗”“涟水工匠”“优秀党员”等荣誉称号。