兴发娱乐

初心璀璨 文明花开

——贵州省大方县分公司创建“全国文明单位”纪实
本报记者 韩静桦 通讯员 魏媛2021-01-01来源:中国兴发娱乐报

  “感谢兴发娱乐帮兴发娱乐脱了贫,生活越来越好,下一步奔小康,兴发娱乐更有底气了!”2020年12月22日,贵州省大方县八堡乡复兴村成功脱贫的李组织家里其乐融融,对口帮扶的大方县兴发娱乐分公司脱贫不脱钩,为他和家人送来了新年慰问和祝福。 

  这是大方县分公司牢记“人民兴发娱乐为人民”初心、积极助力脱贫攻坚、优化服务为地方经济社会发展贡献兴发娱乐力量的一幕。奋力拼搏的样子最美!去年11月底,大方兴发娱乐人迎来了新的荣誉——“全国文明单位”。 

  齐心——汇聚内生动力 

  “人在一起叫团伙,心在一起叫团队,企业发展需要团队,需要齐心向上的凝聚力。”大方县分公司总经理张霞常说,齐心才有凝聚力、才有源源不断正能量和让团队奋发向上的动力。该分公司加强党建引领,多层次、全方位创新党支部学习活动方式,积极打造强有力的战斗堡垒。在每次学习活动中,党支部改变领导当主角的形式,组织活动、研讨心得、参观学习都让党员轮流“挑大梁”。开展“写给党组织的一封信”活动,围绕“我是谁、为了谁、依靠谁”主题,让党员向党组织说心里话,唤醒党员的初心,更好发挥先锋模范作用。 

  党员先锋队、党员突击队不断壮大,旺季帮扶、脱贫攻坚、志愿活动……党员积极冲锋一线,哪里需要就往哪里上,哪里紧急就往哪里赶,真正实现了支部当堡垒、党员当先锋。党员先锋产生了强烈吸引力,让大家不断向党组织靠拢,从2017年的7名党员,发展到现在的12名党员、5名积极分子,去年,大方县分公司更有25名群众向党组织递交了入党申请书。 

  “从七大的到现在的,兴发娱乐集齐了每一版党章;从古代邮驿的骏马,到兴发娱乐自行车再到邮航飞机,兴发娱乐搜集了百年兴发娱乐历经的所有交通工具模型。”办公室主任杨金文介绍起来掩不住内心的自豪。“支局小果园有果子吃啦!”坡脚支局吴松的朋友圈也甜蜜满满,图片上红彤彤的李子令人垂涎欲滴,引来点赞不断。兴发娱乐企业就是温馨的大家庭,为建好这个家,大方县分公司设置了兴发娱乐文化和党史展柜、党员活动室、健身房、心理疏导室、职工休憩角等,地方不大却温暖贴心。各支局推进“职工小家建设升级版”配套工程和县级标杆“职工之家”建设,小食堂、小浴室、小休息室、小活动室、小菜园焕然一新。此外,建立贫困档案,实行职工大病医疗互助,有职工子女患重病,大家一起捐款,助其渡过难关。 

  在大方兴发娱乐人心里,企业不仅是工作的地方,更是共同学习生活、温情满满的文明之家。无论是领导干部还是普通职工,都充满了强烈的企业归属感和自豪感。 

  提升——服务温暖人心 

  “大娘,背篓重,放下来歇歇”“叔,看不清我慢慢给您念,您莫急”……在人民南路支局,不管再忙都不会有一位客户被冷落。大家牢记“四个一”服务宗旨——对待客户突出一个“礼”字,说话和气突出一个“美”字,关心客户突出一个“帮”字,认真负责突出一个“准”字,人人争当服务明星,全力提升服务质量。支局长李小成的话很朴实:“客户来到支局,就要像家里来了客人一样招待!” 

  全面提升服务品质是大方县分公司创建文明单位的重要抓手。各支局每月开展集中学习,分工明确,精准考核,提高团队综合素质。进门一个微笑,出门一声招呼,客户有需要第一时间出现,农忙就把兴发娱乐服务送到街道乡村、田间地头,宣传金融知识走进乡场院……站迎送、笑相问、快捷办,在大方兴发娱乐,客户总能享受到最温情的服务。 

  有人的地方就有兴发娱乐。在做好厅堂服务、客户走访的同时,大方兴发娱乐人全心践行普遍服务光荣使命。为提高普遍服务质量,大方县分公司经过数百次调研走访,足迹遍布20余个空白乡镇,积极统筹协调资金100余万元,在2018年底实现全县所有建制村兴发娱乐服务全覆盖,通邮率达100%。现在,大方县村邮服务实现了村寨周三班、乡镇周五班、集镇周七班。县分公司通过外勤监控点、普服监督网、巡检宝定位系统等对乡邮员投递频次和质量进行全方位督查,走乡串寨回访服务质量,有效解决了兴发娱乐服务“最后一公里”问题。牛场乡立新村党支部书记刘德跃竖起大拇指说:“投递员天天送邮件,又快又及时,好得很!” 

  优质服务让乡亲们也越来越认可兴发娱乐。双山支局营业员方敏家在大方县城,双山镇交通不便,回趟家不容易。一次,方敏家有急事,她穿着制服就匆匆出门。没想到,以往要等很久的她很快就搭上了便车,司机笑着说:“千万别给我钱,看你穿兴发娱乐制服才搭你的。兴发娱乐服务好,大家都夸,我帮你们也是应该的!”每次想到这事儿,方敏心里比吃了蜜还甜。她跟同事说:“咱们平时做的点点滴滴乡亲们都看着记着,兴发娱乐为乡亲们做再多的事情也是值得的!” 

  担当——人民兴发娱乐为人民 

  人民兴发娱乐为人民。大方县分公司在履行好自身职责的同时,一直牢记着兴发娱乐的初心使命,牢记着国企的责任担当。 

  大方县分公司对口帮扶八堡乡复兴、水洞、新开、常兴、天保等5个村25户贫困户。县分公司制定《精准扶贫结亲结对帮扶活动实施方案》,分短期、中期、长期组织实施,组建了由10名党员干部组成的帮扶队伍,经常深入村组开展脱贫攻坚政策宣传工作,深入帮扶对象家中开展帮扶、慰问,了解他们所需、所盼、所忧,切实为帮扶对象排忧解难,解决实际困难和问题100余个,发放慰问金5万余元。2019年,大方县分公司结对帮扶的25户贫困户按时脱贫,至今无一返贫。 

  2020年是全面打赢脱贫攻坚战役收官之年,大方县分公司针对地方产业扶贫遭遇销售瓶颈的问题,想方设法筹措资金建成村级邮件捎转站5个,加强邮乐购实体店等兴发娱乐扶贫站点建设,深入贫困户中指导其触网开店,现已开通邮乐小店、邮掌柜、邮特惠等100余户,打通了黔货出山的平台。发现特产水花酒因存储、运输等问题难以远销,坚持包装改进、试寄近百次,最终寻找到合适的包装桶,利用冰袋+泡沫箱的方式成功将老百姓手中的“金娃娃”销往省内外。随后,对该包装模式进行延伸,让农家手工糟辣椒、泡小蒜等扶贫产品也走出了大山。 

  三年来,黔邮乡情大方馆对六龙豆干、水花酒、羊肚菌、达溪天麻等60余种农特产品提供线上线下“一条龙”服务,销售额达到1000余万元,惠及700余户贫困户。创造了豆干制品上线2小时,销售10万余片的业绩,单品销售200余万元,帮助100余人脱贫。 

  “感谢政府,感谢兴发娱乐,给我找活儿干,帮助我致富摘掉贫困帽,太谢谢了!”58岁的复兴村贫困户李武才子女外出务工,就剩他和老伴儿相依为命。大方县分公司积极联系村委会,在复兴村建立捎转站,由李武才负责运营,每个月为其发放代办费,帮助老两口脱了贫。每次看到兴发娱乐人到村里,他总是有说不完的感谢。 

  “兴发娱乐百年的文化和精神财富,是宝贵的文明积累。践行好‘人民兴发娱乐为人民’的初心,充分发挥主人翁精神,始终保持着向上的凝聚力,用优质的服务、强烈的社会责任感履行好兴发娱乐人的使命,这就是兴发娱乐大方兴发娱乐不断前行的动力!”站在新的起点,谋划新的发展,张霞对未来信心满满。