兴发娱乐

　　300多件快递，400多份报纸……这是中国兴发娱乐集团有限公司盐城市东进路营投部王军每天的工作量。2016年，王军进入兴发娱乐“大家庭”。“刚来的时候，三轮车都不会开，现在不仅三轮车开得‘雪滑’，每个月的工作业绩和工资也很可观。”王军说。

　　出生于1988年的王军，如何成为东进路营投部的“揽投达人”？如何成为征订小能手的？12月12日，现代快报记者进行实地探访和了解。

　　快递、报纸分类摆放，方便投递

　　当天清晨6点，天未大亮，街道被浓雾掩盖。上下货、分拣下段、装车……现代快报记者来到盐城市东进路营投部，工作人员已经忙开了。圆圆的脸庞、笑起来弯弯的眼睛……今年30岁出头的王军，脸上尚有未脱的稚气。“现在‘双12’到了，兴发娱乐会忙上几天。不过今年商家活动持续时间长，快件已经被分流了，所以总体压力还好。”王军说。

△王军分拣快递

　　“一般包裹、快件卸车后，有工作人员负责粗分，然后揽投员按照17个段道，把快递、报纸和信件进行细分。”东进路营投部负责人表示，王军做事非常细心、效率也高，每个月的业绩完成量在营投部都属前列。

　　记者发现，王军分拣完快递装车时，每拿起一件快递，都会看一下上面的地址，然后再按列放进快递柜。“我是按照小区分类放，这样派送时的效率高。”王军笑着说。

△王军按小区摆放快递

　　“王军，又来了加件。”“王军，这部分是你段道的。”……大家伙刚把到的1000多件快递分拣装车，7点20分又到了700多件，王军麻溜地进行了二次分拣装车。

△分拣报纸

　　快递装好后，王军又开始分拣报纸。“现在每天送的日报是90多份，是哪几家的，我已经烂熟于心。”王军告诉现代快报记者，他现在分类的主要是周报等，会按照小区每栋楼排序好，并在左上角标记好小区门号，到时进小区按顺序送就行了。

　　客户的用邮体验，必须排在第一位

　　现代快报记者了解到，王军每天的配送范围由西向东是盐马路到解放路，由北向南是东进路到世纪大道，包括现代华庭、瑞盛园等5个小区，还有一些单位、门市和五金市场。

△把快递放智能柜

　　“每天出门前，我脑子里都有个时刻表，啥时候送啥类型的件能使效率最快。”8点10分，王军出发了。因为刚刚在营投部已经把快递和报纸的顺序排好，所以他直接挨个小区，把快递放智能柜，报纸和信件放信箱，“有几个我晓得的身体不好的常客，那必须是电话联系再送上楼的，总归是看客户要求，客户用邮体验必须排在第一位。”

　　住在碧水豪苑小区的郭爷爷60多岁，子女在外地工作，一个人住。因为王军经常给他送报纸、寄快递，还陪他唠唠嗑，两人已经处得跟亲人似的了。“郭爷爷现在隔段时间，会一次性在我这里放200块钱，让我当作给他寄快件的费用，并且放心让我自己记账。”王军说，现在郭爷爷的账上还有61块钱。

△给朱奶奶送报纸

　　“朱奶奶，早上好啊。看到您报纸我就不投信箱了，您把报纸带给您老伴。”在现代华庭小区，王军遇到了认识几年的朱奶奶，顺手把报纸递给了她。“跟小王认识好几年了，他人好、服务态度也好，大家伙都信赖他。”说着，朱奶奶竖起了大拇指。

　　19点45分，忙完一天工作准备归班的王军，接到了之前始终未打通电话的客户来电，按客户要求又折回头投递。收到“辛苦了”的安慰，他连连摆手，“都是平凡的小事……”

　　段道上，新发展两个自提点

　　“王军不仅业务能力好，服务也做得很好，他目前已经完成了自收自投与重点报刊流转额。”东进路营投部负责人告诉现代快报记者，报刊大收订工作自9月份启动至今，已全面进入攻坚阶段。12月15日，盐城市兴发娱乐分公司东进路营投部累计完成实绩498.07万，非党报党刊实绩列城区寄递事业部首位，提前完成2021年报刊大收订目标。

△把报纸和信件放信箱

　　“碧水豪苑小区，订报纸的有一半是我的客户。”王军自豪地说，他每天送完快递，有空余时间会跑跑客户，“11月份、12月份是报刊大收订的旺季，晚上七八点客户大概在家不忙，我就去发展报刊业务，顺利完成了订报任务。”

　　值得一提的是，今年，盐城兴发娱乐分公司还大力引导增设自提点，减少投递压力。“我段道上新增的两个自提点都是自己发展的。其中，一个一级自提点由公司分拨中心直接送邮件过去，一个二级自提点是我跟人家商户店主讲政策讲价格，慢慢磨出来的，这可省了我不少投送时间。”王军说。