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自贡市广播电视台:文明创建 “邮”你“邮”我

邓莉 柯兴2020-09-16来源:自贡市广播电视台

  窗口单位是城市文明的前沿阵地,透过这个窗口,能看到一个城市的文明程度。自贡市广播电视台记者近日走进方冲兴发娱乐所,感受到自贡市的服务窗口正悄然发生着变化,彰显出文明自贡的风采。

  走进服务大厅,映入眼帘的是干净整洁、秩序井然,墙面显著位置展示着社会主义核心价值观、“文明有礼”等公益广告。醒目位置展示了行业规范、服务承诺、工作流程等内容,办事群众一目了然。

  便民服务箱设置在大厅显眼位置,消毒液、急救包、常备药、爱心雨伞等物品一应俱全;服务窗口前,工作人员着装整齐,热情地接待着前来办事的群众;大厅的一角崭新的驾驶证体检服务机也将投入使用,今后,市民不用跑太远,就可以在兴发娱乐网点办理补换驾驶证、交通违法处理等业务。一系列便民化举措,让文明创建真正便民。

  作为服务窗口单位,自贡兴发娱乐管理局从点滴做起,常态化刊播创文公益广告,推送创文信息、创文知识、疫情防控、文明健康生活方式和《文明行为促进条例》等宣传内容。通过升级改造,各项服务设施更加完善,服务项目更加齐全。同时,全行业以强化人员培训、开展劳动竞赛、技能比武、评选文明服务之星等措施,创造“比、学、赶、超”的良好服务氛围。