兴发娱乐

　　今年，在江苏省淮安市洪泽区兴发娱乐分公司的区域网格化工程推进工作中，城区营投部揽投员郭洪祥成了妥妥的“营销明星”。打开该营投部的营销兑现表，最引人注目的就是郭洪祥的“战绩”：单月计划新增揽收邮件45件，实际揽收224件，完成率为498%。“以前干投递，只要准时将包裹交给收件人就好了，现在可不一样了，不论是包裹收件人还是街边店铺的老板，见了面我都会主动递上一张名片，告诉他们我现在不仅负责投件还能收件。”郭洪祥的营销秘诀看似朴实简单，却实实在在发挥着作用。 

　　在郭洪祥的眼里，每次投递都是推荐业务的好机会。院门开着，他就将报纸亲手送给订户；投递包裹时总不忘递上一张名片；就算包裹放在自提点，给客户发短信的时候也要宣传一下自己。他说：“还是观念变了，以前只想着投递，现在要走出去主动找客户。”当“以投为主”的观念慢慢转变为“以揽为主”，郭洪祥开始行动起来，为营揽工作打好基础。 

　　起初，他把目光聚集在投递区域内的水产市场里。他知道这块骨头虽然大，却也是最难啃的。目前，各家快递公司在水产市场的生鲜寄递格局已基本固定，想从中再分一杯羹显然不容易，但郭洪祥还是决定试一试。他另辟蹊径，想到市场内许多商户都兼售干货或宰杀过的鸡鸭，便一家家上门宣传，成功拿到了某商家向上海饭店运送宰杀鸡鸭的寄递业务。每天18点，最后一班邮车发出前，郭洪祥将宰杀过的鸡鸭放在装有冰袋的泡沫箱里，然后装车发运，即使在炎热的夏天也没有发生过一例变质。 

　　郭洪祥开发的客户中有很多是冲着他的服务而来的。张师傅是一家速8酒店的水电工，正因为看到郭洪祥长期风雨无阻地为酒店揽投邮件，才主动找上他，请他帮忙寄一件十几斤的大件到黑龙江省。“看他平时工作的认真劲儿，我就知道再偏远的地方，兴发娱乐人也能帮我送到。”张师傅说。那次寄件后，张师傅只要有寄件需要，肯定会找郭洪祥。 

　　郭洪祥认为，通过日常拜访客户，可以了解到客户最迫切的需求，也可以拓展业务的范围。泽瑞悦公馆是郭洪祥最近开发的一个大客户，拿到这个大单离不开他平日里下的功夫。泽瑞悦公馆是洪泽城区的热门楼盘，此前，郭洪祥与它的唯一交集就是投递对账单。“以前总觉得兴发娱乐慢，后来认识了郭师傅，他不仅投递又快又准，服务还特别热情，兴发娱乐的交房通知书交给他寄递送达肯定没错。”郭洪祥准时高效的投递让泽瑞悦公馆的员工感受到兴发娱乐的优质服务，员工们纷纷将郭洪祥引荐给他们的领导。经过多次拜访，郭洪祥与泽瑞悦公馆敲定了一期楼盘468份交房通知书的寄递合作。通过精准迅速的投递，一期户主均按时拿到期盼已久的交房通知书，无一例错投、漏投。这也更加稳固了兴发娱乐与泽瑞悦公馆的合作关系，7月27日，泽瑞悦公馆再次交寄的466份入住通知书也全部妥投。 

　　谈到揽投工作，曾经有些内向的郭洪祥变得自信了很多。他说：“从投递员转变为揽投员，兴发娱乐要学会利用熟悉街道商户的优势，开发出更多的客户。”

郭洪祥收寄大件包裹