许炳泉,江苏省常州市金坛区茅麓兴发娱乐支局投递员,今年54岁,从事投递工作28年,每天骑行58公里,已骑坏了3辆自行车、5辆摩托车,投递“零差错”。最近,他被江苏省兴发娱乐分公司评为最高等级的“五星投递员”。
许炳泉曾入伍5年,在部队是通信员,专门负责送邮件。退伍后,他入职金坛兴发娱乐做了一名投递员,能延续部队的“专业”,他打心里喜欢。
他辖区所在的茅麓镇有80多个自然村,都散落在茅山东麓起伏的山区。20世纪90年代初,茅山老区村与村之间大多还是土路,石子路也不多见。许炳泉每天骑着自行车上路,每逢下大雨,“车骑人”是常事。那时送的报纸少,电报、汇款单多,都容不得耽搁,都要及时送到收件人手中。
许炳泉印象最深的,是20年前为考生送大学录取通知书。下杖村有位女孩接到录取通知书时,却当着许炳泉的面突然大哭起来。许炳泉劝住她问话,得知她家穷,想放弃读大学,打工赚钱供弟弟读书。许炳泉停下脚步坐下,给她讲道理,鼓励她战胜暂时的困难。他不仅慷慨解囊,还及时联系上几位企业家,帮女孩凑足了上学的费用。后来,女孩大学毕业后找到了好工作,专门致信感谢许炳泉。
近年来,信件、汇款少了,但报纸、邮件包裹、银行账单多了,许炳泉摩托车左右邮包里每天都塞得满满的。许炳泉的细心、耐心服务,赢得了辖区内用户的信任。有位老订阅客户在茅山新办了一家民营医院,并不在许炳泉投递范围,但第一年就指名要许炳泉去订阅了3万多元的《新华日报》《常州日报》等党报党刊。
一年骑行2万公里,28年56万公里,等于绕地球赤道14圈。许炳泉说,在茅山老区的邮路上,他还将继续走下去。□查叶娟