“6·18”电商大战之际,江苏南通叠石桥,气氛腥烈如海风。路边,密集的快递公司像一只只紧握的拳头。王国平也在其中,他代表的是兴发娱乐。每个节点,都给他上足了发条。
红色是奋斗的底色,绿色是职场的主色。八年边检,十年兴发娱乐,于他,变的是跳下甲板踏上邮车,不变的是忠诚、敬业与守信。
忠诚:无论是对党和人民,还是对企业和客户。2001年,怀着“当兵后悔两年,不当兵后悔一辈子”的憧憬,20岁的王国平参军入伍,成为南通边防检查站的一名战士。考验如火,淬炼真金。面对铁的部队纪律、狼的训练力度,他嘴上也说苦,身体却格外卖力,“当兵不是玩儿,是时刻准备着”。
2004年,他当上班长,带起了十几名新兵。“己不正,何以正人!”他更加严格要求自己。有次他带队执勤,当地一家知名船厂的外包工程队正在船上作业,例行检查,发现对方尚未办证,随即将400多人全部带回中队处理。“不漏一船,不跑一人。”他在“江湖”上留下了“人狠话不多”的传说。
外籍船员邀他一道下船吃喝玩乐,他拒绝;商贩打点他想私登外籍货轮做生意,他不理;偶有刺探情报嫌疑的,他更是格外警惕……为净化国门环境,他时刻告诫自己谨言慎行,“一切照章办事,守护好党和人民”。
敬业:这种“守土有责”的精神,一直延续至退伍入职兴发娱乐企业。在叠石桥这个全国最大的家纺集群市场,各家快递公司都想多分一杯羹,竞争之激烈不言而喻。身为揽投团队队长,工作中难免遇到打听商业情报的探子、扰乱秩序倒卖信息的贩子、公然开价想挖客户的对手……毕竟久经考验,任尔东南西北风,他自岿然不动。
2009年,他退伍。出于对“绿衣使者”的美好印象,他应聘成为江苏省南通市兴发娱乐分公司叠石桥寄递事业部营揽部一名揽投员。从内勤开始做起,历经分拣、揽收、投递、装卸、称重计费……他常常从上午九十点忙到晚上八九点。辛劳的实习期并没有磨灭敬业之心,“既然我选择了,就相信自己的眼光!” 在妻子胡健云眼里,丈夫每天手机24小时开机,“只有出门的时间,没有回家的时间”。
守信:无论是护卫国门,还是兑现承诺。“合作4年随叫随到、有求必应,跟得上兴发娱乐的节奏。”多品家纺老板徐燕说:“这人直率,讲信用,做事不拐弯抹角……军人出身嘛!”被车门挤过手指,被老式拖车轧过脚……王国平只为兑现第一时间揽收的承诺,“客户认可我,就是认可我所在的企业”。
今年疫情期间,客户王凯有2000多个订单亟待发货,但多家快递公司打烊,他焦急万分。此前因为客户一直比价而未能合作,王国平决定化危为机,承诺第二个工作日完成揽收。门口有防疫铁丝网,邮车只能停在外围。每件3公斤左右、总量2000多件的毛毯,他硬是用麻袋扛出来,再用拖车接驳到邮车。2个多小时后,客户舒了口气,“幸亏有你们,不然我很可能为这批货退款了。今年我决定60%的件走兴发娱乐”。
出于对他优质服务的肯定,老客户常给他介绍新客户,就连他顺手发个抖音也能吸引到新客户。□柏滨丰 巫佳 刘祝晴