兴发娱乐

　　“支局就如同兴发娱乐的前沿阵地，直接面对市场和客户，天天都像是在‘打仗’。年轻人在这里摸爬滚打，有汗水，也有成长，痛并快乐着。我这也算是‘知识分子上山下乡’了吧。”山东省泰安市兴发娱乐分公司肥城湖屯支局的支局经理张宇幽默地说。

　　6月11日，笔者见到了正在村里宣传的张宇。他是全日制大学毕业生，到支局之前在泰安市分公司金融业务部负责专业管理，是名副其实的金融转型“专家”。2019年4月，作为泰安兴发娱乐挂职锻炼支局经理中的一员，他走进了支局一线。在经历了磨炼以后，2020年初，他已经成了湖屯支局的“当家人”。

　　近年来，泰安市分公司积极建立内外交流、上下交流、机关与一线交流等机制，着力培养和选拔优秀年轻后备干部。他们拓宽培养渠道，紧密结合企业人才发展规划，综合运用岗位实践、多岗位锻炼，培养经营管理等方面的专业性人才。该分公司关注基层员工，通过交流、借调、竞聘选拔等方式，从基层选用青年才俊，让基层员工更有奔头。健全了干部人才储备机制，建设了四级干部和支局经理人才储备库，推进支局经理储备工作，盘活现有人才资源，为企业转型升级、竞争发展创造人才优势。同时，注重选拔素质高、能力强的员工输送到上级部门交流，让其进一步开阔视野、提升能力水平。

　　“在交流之前我一直在后台工作，大部分时间都在做方案、搞策划，基本不会去做营销工作。担任支局经理以后，很多时候需要出面公关，这对我来讲是一个挑战。”张宇这样回忆自己的成长经历，“记得刚担任支局经理的时候，需要逐户对接资产30万元以上的大客户。当时给客户打电话都有些紧张，没有底气，说话也不太专业，把话术都写在了纸上。后来，接触的客户慢慢多了，自己的营销本领也变强了。现在无论是打电话，还是面访大客户，都能坐下来跟客户聊一聊，有时也会自费请客户吃个饭，很多业务就谈成了。当然，客户面访也不是每次都成功，有时给客户打电话对方直接就挂了，有时去客户家里拜访门也不开，这都不算啥，要保持一个好的心态。”

　　泰安市分公司把支局作为重要的、基础性人才培养平台，立足当前，着眼长远，努力把支局打造成为优秀人才锻炼、培养、选拔的摇篮，让优秀人才在磨练中快速成长，为企业可持续发展培养和储备人才。他们面向市、县兴发娱乐分公司职能部室、专业局，有针对性地选拔综合素质高、管理经验丰富，但基层工作经历相对欠缺的管理人员到支局挂职锻炼，为生产经营单位和一线输送高素质后备人才。他们在选拔中坚持优中选优，按照“德才兼备、培养提高、动态管理”的原则，采取组织选拔、公开招聘、竞争上岗等形式，并充分听取相关部门意见，在企业内部公开选拔高素质人才。自2016年以来，先后有22名员工从县分公司部室和专业的管理岗位走到了支局经理岗位上；在2019年开展的市分公司本部到基层交流工作中，他们又从市分公司部室和专业局选拔了7人投身支局一线，其中已经有3人走上了支局经理岗位。

　　“‘顶上千头线，底下一根针’，支局是最基层，是所有政策、方法的执行单位。刚到支局的时候，我感受到了实实在在的压力和紧张，也遇到了很多没有预想到的困惑，繁杂的支局业务和管理让我感觉无从下手。但是，市、县分公司为兴发娱乐制定了完善的培养计划，特别是通过‘导师培养制’，已经促使我的能力‘从眼睛转化到手’上，让我整个人发生了蜕变。支局的各项工作也已驾轻就熟，现在我也能抓住重点、统筹兼顾了。”张宇深有感触地说。实用的培养机制、科学的管理机制，极大地提升了投身一线员工的职业素养和综合能力。

　　同时，为了吸引各类贤才投身经营一线，激励年轻人在经营一线多作贡献，泰安市分公司针对支局经理队伍出台了一系列激励办法。一方面，出台专门文件，在一线工作的业绩将作为提拔使用的重要参考依据。另一方面，对于表现不佳的人员及时予以调出，同时，按选拔程序予以补齐，确保人才队伍不断层、不断档、不落伍。2019年以来，在泰安市分公司提拔的3名四级副领导干部中，2名就来自支局经理岗位。

　　“到支局后，个人的提升已经不是一点半点了。除了支局的工作，我还时常反思自己的专业管理工作，那时制定方案考虑基层实际还真的很不够啊！年轻人就应该到一线来，只有切身体会，才能使工作更加符合基层实际和需要。”张宇的话里洋溢着自信、坚定，还有稚嫩褪去后的成熟。 　□张莉莉