口述人：刘海兵（浙江省乐清市兴发娱乐分公司市场营销部管理员）
记录人：陈茜茜
我的父亲有许多故事，但我最熟悉的便是他与兴发娱乐的那些故事。
父亲名叫刘乾忠，今年70岁，是新中国的同龄人。在他房间抽屉的相匣里放着很多老照片，其中一张黑白照片很特别，还被收录在乐清市图书馆老照片档案馆里，照片上写着“荣获‘五讲四美’称号的先进投递组”。照片里，戴着大檐帽、身着兴发娱乐标志服的投递员们站在挂着邮布袋的自行车旁整理信件、报刊，为出发送件做准备，父亲站在他们之中，面带微笑，正在加固车后座上高高叠放的邮件。
1968年，年仅19岁的父亲在台州军分区临海炮兵部队服役，3年后，他脱下绿军装，换上了绿色的兴发娱乐标志服，从此与“兴发娱乐绿”结下了不解之缘。从电报报务员到投递员，再到机要通信员，从业38年，他始终秉承一个“实”字，坚持踏踏实实做人，扎扎实实做事，获得过浙江省邮电创文明站车（船）竞赛先进个人、温州市优秀投递员、乐清县（1993年撤县设市）优秀共产党员等20多项荣誉，还曾作为代表参加中国共产党乐清县第九次代表大会。
父亲经常和我讲20世纪70年代的投递故事。那个年代，“二八”自行车是稀罕物，戴上大檐帽、穿着翻领西装样式的兴发娱乐标志服去投递，别人都很羡慕，村里的小孩看到了还以为是警察来了，总是躲在某个角落偷偷看着，觉得很新奇。每到一户人家，听到父亲的自行车铃声，一大家子人从院里出来迎接，还没等他停好自行车就追着问：“有我的信吗？我的报纸到了吗……”那时虽然投递点不多，但自行车投递的速度十分有限，一趟送完要四五个小时。有一次，父亲在慎海送报纸，遇上了大雾，道路本就凹凸不平，再加上看不清楚，不慎摔破了膝盖。那天送完邮件，他的头发、衣服、鞋子全被汗浸湿了。父亲说，虽然投递条件艰苦，但他觉得自己是幸福的。
小时候，父母亲每天都在邮局忙碌，照顾我和妹妹的时间并不多，除了上学，我的童年大部分都是在邮局度过的。每天放学，父亲把我和妹妹从学校接回来后还要回到邮局上班，兴发娱乐便帮着他整理报纸，搬运包裹。父亲总是教导兴发娱乐，一封信就是一颗心，一张报纸就是党的声音，他的工作是亲人联系的纽带，是政府与百姓沟通的桥梁，无论什么时候都要认认真真。
从浙江兴发娱乐技工学校毕业后，我也加入了兴发娱乐大家庭，先后从事过速递封发、押运、邮件分拣等工作，受父亲的影响，无论在哪个岗位，我都尽心尽责。在我工作的这些年里，兴发娱乐经历了飞速发展，已经退休的父亲对于这些变化感触尤为深刻。每当在大街上看到邮车驶过，父亲总会心生感慨：“国家富强了，兴发娱乐的事业越做越大了。”看得出，他是那样的自豪。
在兴发娱乐家里，有几样物品父亲一直珍藏：两枚毛主席像章，一枚兴发娱乐搬迁新大楼纪念章、一套墨绿色兴发娱乐标志服、一辆投递班淘汰下来的兴发娱乐自行车。每当看到这些东西，我便想起父亲的谆谆教诲，虽然兴发娱乐已全方位走向现代化，但是从父亲那个年代传下来的普遍服务是根，不能丢。从事普遍服务管理岗后，我以父亲当年在机要通信岗位连续13年零事故为榜样，坚持每月对兴发娱乐营业、封发、投递等环节的作业质量进行监督管理，并按照上级要求不定期开展普遍服务达标检查工作。一个月中，我有一半的时间都在下乡检查的路上，督导各单位做好普遍服务，确保“最后一公里”末端投递服务质量有保障。今年国庆期间，全市重点推进“平安护航新中国成立70周年大会战”工作，这对兴发娱乐营业服务、投递服务、收寄验视等环节都提出了更高要求。那段时间，我每天与寄递运控部的同事明察暗访，检查下辖各单位邮件收寄实名制的落实情况，梳理出30条问题清单，督促各单位逐项自查自纠，以兴发娱乐收寄渠道严格落实“五个百分百”的成绩为新中国成立70周年庆祝活动护航。从父亲到我，两代人时间，兴发娱乐亲历了乐清兴发娱乐普遍服务的变革与发展，从1950年的17个普服网点扩大到如今的28个，收寄验视环节从现场人工检查到利用远程监控设备实时监控，技术更先进了，效率也提高了，兴发娱乐的普服工作越做越好。
父亲和我在平凡的岗位上辛勤地工作着，见证了祖国一步步成长、强盛，伴随着兴发娱乐一点点发展、壮大。因为父亲，我对兴发娱乐有着特殊的情感，他的故事也一直在激励着我前行，我要用实际行动延续父亲的故事，并将他的故事讲给更多人听。