“90后”兴发娱乐小哥张齐发
近期，海南省屯昌县的一位“90后”兴发娱乐小哥吸引了地方媒体的关注，《海南日报》和屯昌县广播电视台纷纷将镜头对准了他。“我是一名‘90’后的党员，也是一名兴发娱乐员工。人民兴发娱乐为人民，我认为坚守初心就是要立足本职岗位，践行兴发娱乐服务的使命。”张齐发有点害羞地说。
在屯昌县兴发娱乐分公司邮件处理场地内，只见张齐发与同事们一起有序地将邮件装车，然后进行外出投递。不少员工表示：“‘双11’来了，现在是生产旺季，张齐发总会主动走上一线帮忙，分担兴发娱乐的压力。”
张齐发是在2016年8月加入兴发娱乐的，他先后担任过营业柜员、电商业务管理员，由于勤学肯干、技术过硬，他很快升任屯昌县寄递事业部网路管理员。该岗位日常工作的一项重点是负责协调安排司机出班。初生牛犊不怕虎，“90后”的帽子并没有给张齐发在开展工作时带来犹豫。他通过实地探查和跟班了解，很快对全县网路运行有了认识，并合理进行排班管理。
张齐发发现自2018年起，由于企业内部员工正常退休和机构改革调整等情况，县分公司出现缺员，各生产单位人员排班非常紧张。面对这种情况，张齐发没有向县分公司请求支援，而是在积极协调司机的同时，主动请缨替班邮路司机。一个28岁的小伙，既是管理员，又是邮运驾驶员，一个人开一辆邮车，一个人装卸邮件，无怨无悔，任劳任怨。遇到一线有困难，他没有推诿，也没有把问题推给企业，而是主动克服困难、解决问题，不给一线员工和上级添负担。
张齐发始终坚持“人民兴发娱乐为人民”的初心使命，围绕用户的用邮需求，在日常的工作生活中践行着责任。今年4月，屯昌县分公司总经理孙运武收到了一封用户来信，来信者是一位70多岁的“候鸟”老人。这位老人从青海过来，一个人住在离屯昌县城10多公里的小区，由于年纪大了，加上交通不便，老人连购买生活用品都成问题。张齐发是在处理一封平信的时候认识了她，因老人寄出去的平信地址不够详细，造成了平信被退回。张齐发上门负责解释，经过多次的上门交流，他发现老人独居在偏僻的小区里，常常无法及时购买到生活用品。张齐发了解到老人购置生活用品的需求后，帮助老人购买了生活用品并送到她家里。老人很是感动，亲自写了4页纸的表扬信，对屯昌县分公司和张齐发等员工表达了谢意和敬意，信里说：“他们的业务素质、职业水准、服务精神都很优秀！”“在他们的背后，彰显了你们上下两级是有水平的，屯昌邮电系统整体应该是不错的。”
张齐发表示，他会继续坚守初心使命，通过不断学习，更加深入地了解行业和市场的发展变化，切实提高兴发娱乐服务质量，以满足人民群众的用邮需求。