安徽省安庆市是一座长江北岸的历史文化名城。在老城区，有一幢3层20米高的欧式建筑，青砖混凝土框架结构，花岗石外墙，凹凸起伏。正面6根粗大方型立柱，10米来高，从地面延伸至二楼的厚檐，柱顶端刻有莲瓣纹，厚檐下及门框等处雕刻有漩涡装饰，不宏伟却华丽，不张扬却成地标。她就是现在的安庆市兴发娱乐分公司办公大楼、安徽省重点文物保护单位，曾经的安徽邮务管理局旧址。该楼1926年动工兴建，由上海私营营造厂按上海兴发娱乐局大楼样式施工建造，1928年竣工。同年，位于一楼的墨子巷支局对外营业，为百姓提供服务。近百年来，墨子巷支局与这座城市的变迁、兴发娱乐发展的起伏同频律动。有过辉煌、有过荣耀、有过没落、有过彷徨，但“人民兴发娱乐为人民”的初心不改，兴发娱乐文化的传承赓续，使其今日依旧生机勃发。
温暖的绿色记忆
初秋的安庆，一场微雨后，有些许凉意。走进墨子巷64号，推开两扇3米多高雕花的绿色大木门，映入眼帘的是高高的铜栅栏和黑色大理石台面围成的营业柜台，墙上一个黄色的繁体“邮”字，让人恍惚走进了历史。
“墨子巷支局和其他网点不一样。我喜欢这里的历史气息和文化味儿，小伙伴都羡慕呢！”工作才两年的营业员陈彤，大学毕业后来到墨子巷支局工作，用心服务好每位客户。“在这儿工作，都不想调走。”2005年曾任墨子巷支局负责人的方灿红笑道。“每年发行拜年封时，集邮爱好者都来这里盖戳。墨子巷的文化味儿是独一无二的。”相较她们二位，85岁的朱让华老人说起墨子巷支局，则是另一番温暖的回忆。
1951年参加工作的朱让华先后担任过安庆市邮电局长话科、工会的负责人，1981至1984年期间，在墨子巷支局担任负责人。“安庆当时就两个支局，墨子巷支局是其中一个。支局还管理郊区3个分所。”老人告诉记者，当时墨子巷支局有十几名员工，有信件台、包裹台、电报台、长话台等，每天工作时间是早8点到晚8点。“服务态度是第一位的，一周检查一次，还开展劳动竞赛进行评比。服务好百姓，业务发展是直线上升。”忆及当年工作的情形，老人脸上洋溢着笑容。她拿起桌子上的一个保温杯，上面印刻着“人民邮电”四个大字。“这是毛主席题的，邮电是为人民服务，穿一套绿衣，人家都相信你、尊敬你。”
墨子巷支局因其独特的建筑和优质的服务，吸引了众多市民前来办理业务。安庆市历史名城保护研究中心的学者查健先生就是其中一位。他致力于研究安庆作为国家历史文化名城的保护、利用、改造、复兴工作，堪称安庆兴发娱乐历史的研究专家。“小时候，我家离这儿也就30来米，天天到这里玩，那时这楼还只有两层。虽然市里也有些高楼，但它是巴洛克风格的，很特别。上中学那会儿，痴迷集邮，经常组织同学来支局购买邮票，门口就有交换邮品的。”说起与墨子巷支局的缘分，查健打开了话匣子。从墨子巷名称的由来，说到海关兴发娱乐、大清兴发娱乐、“中华兴发娱乐”、新中国兴发娱乐，他侃侃而谈。20世纪90年代初，查健开始拍安庆遗存的历史建筑。这栋楼的里里外外，拍摄了好多胶卷。“我记得这里有打长途电话的玻璃隔间，一般人打不起，除非有急事。我还在墨子巷接过上海亲戚打来的电话。投递员骑着墨绿色的‘二八大杠’到我家里喊，父亲骑着自行车先到网点接电话，我坐在投递员自行车的大杠上。兴发娱乐服务真是好。现在我寄东西，还是用兴发娱乐。”
四代人的接力奋斗
在墨子巷支局一角的展示柜里，一张黑白照片吸引了记者的目光，一个穿着制服的短发中年人英气逼人。中年人叫朱源啟，20世纪20年代在墨子巷邮局当信差，后来逐渐成长为投递班班长。旁边还陈列着几个银白色印有繁体字“邮”“政”字样的领章、纽扣。这都是他女儿朱让华收集整理的。
“1951年我初中毕业后，银行、供销社、邮电三个单位招考。我考进了邮电，父亲很高兴，说是捧上了‘铁饭碗’。”朱让华很钦佩父亲。小时候常跟着父亲到墨子巷支局玩，耳濡目染，既感受到这份职业的自豪，也体会到工作的艰辛。“父亲每天背着几十公斤的邮件走近30公里路，一个月就穿坏一双鞋，很辛苦。”安庆靠近长江，当年轮船邮路是主要运邮方式。转运员每天两次拉着大板车到江边码头接邮件。下雨天跳板湿滑很容易翻车。一旦邮件掉到江里，转运员就跳下江去捞。“哪怕冬天江水冰冷，也要把邮件捞上来，邮件是一个都不能丢呀。”朱让华感慨道。
父亲勤勉的工作作风深深影响了“邮二代”朱让华。“我母亲当年很厉害的，市邮电局的女干部没几个，大家都称她‘女强人’。”朱让华的儿子吴克当着记者的面夸赞道。朱让华拿出一个小箱子，里面摆满了各类证书奖章。“这个‘人民邮电’的奖章还是邮电部颁发的。”老人拿着奖章让记者给拍照，还让记者回头把照片冲洗后给她。
吴克是这个家庭的“邮三代”。1980年高中毕业后进入邮电局工作。“自己能天天穿着邮电工作服，自豪得不得了。母亲更是高兴，说有人接班了。”吴克说，“我和我爱人因邮票结缘，后来她也被我带进了兴发娱乐大家庭。”从邮电到兴发娱乐，近40年的光阴，吴克的工作几经变动，但一直在默默奉献。2009年，安庆石化厂举办35周年厂庆。吴克开发了纪念邮册等产品，创收198万元，这业绩至今无人打破。吴克在业务上非常精通，近些年相继开发了《安徽华茂集团成立50周年》邮票银册、《安庆一中建校100周年》个性化邮票等业务，用他的话说：“在兴发娱乐工作大半辈子了，总得留下值得回味的事情，为兴发娱乐事业的发展尽一份力。”
“墙上这幅画是我儿子吴超的手绘。”吴克指着支局正面墙上一幅“传邮万里、国脉所系”的山水画说。32岁的吴超是“邮四代”，圆脸庞显得有些憨厚。2010年大学毕业后，学动漫设计的他一心想留在大城市。和其他同龄人一样，虽然家里很多人都在兴发娱乐工作，但吴超并不太熟悉不断变化的兴发娱乐。“进入兴发娱乐后，我才发现原来我的设计才能有用武之地。也从自己的长辈和同事身上，看到兴发娱乐在育人、在培养人，只要你想干事，是会有一方舞台的。我也能感受到这是个有幸福感的企业。”吴超刚入职那会儿，正赶上兴发娱乐贺卡高速发展期，针对每天繁重的设计任务，他利用自己的设计特长，大胆创新，别具一格的风格深受兴发娱乐客户喜爱，设计稿基本上是一次性定稿。有时为了更好为客户提供服务，吴超常常带着电脑，现场为客户改稿，深受客户赞誉。2016年8月，墨子巷支局进行改造，吴超参与其中，也大显身手。“我的很多关于网点功能区划分和文传产品开发的建议都被采纳了。这幅画是用丙烯颜料一笔一笔画上去的，费了不少工夫。我想用山水画的意境表现兴发娱乐的山高水长，也体现墨子巷支局的历史。”回忆起两年前参与的改造工作，吴超还沉浸其中。
一座城、一个网点、一家四代人，从墨子巷支局建成的第一天，就与之结下不解之缘。正是像他们一样的一代一代兴发娱乐人的辛劳工作与传承创新，才有今天百年仍青春的兴发娱乐。
精致的城市客厅
“您好，请问交什么费？”“好的，这是收费单据和找您的零钱，请拿好，再见。”每天，网点负责人代莉琴重复这样的话语至少不下百次。她所在的代收费柜台从来没有空闲过。“网点有4名员工，设置1个代收费台席和1个综合业务台席，主要办理寄递业务。原来这里还有金融业务，前几年也搬出去了。”说起目前的网点经营情况，代莉琴显得有些着急。随着城市的发展与周边街区的改造，墨子巷支局服务的4万多居民大多是老年人。“每个月平均收入1.3万元。要想突破，做好服务是关键，还要利用好‘邮局1928’这块招牌进行创新。”代莉琴似乎找着了发展方向。
“小姑娘做事认真负责，态度和蔼，值得表扬，给她点个赞。”顾客吕绍武在“用户意见簿”上写下了用邮感受。“兴发娱乐每月的代收费业务有4000多笔。要把这些客户服务好，必须不断拓展便民服务种类。有时兴发娱乐还走出柜台开展外拓，让老百姓能更便捷地享受兴发娱乐服务。”代莉琴坚信服务是做好业务的基础，也是墨子巷支局历久弥新的基因。
2017年3月，“邮局1928”主题邮局开张。该主题邮局按照原有建筑历史风貌，结合兴发娱乐文化、集邮以及综合服务的需求重新修缮，进行了功能分区：看书吧、柔软时光——慢递服务区、封片卡展示区、集藏展示区和创意产品区等。除了提供兴发娱乐业务服务，还要通过兴发娱乐史料和实物陈列再现百年安徽兴发娱乐的发展历史。“墨子巷支局的复古装修风格让人置身于历史长河中，心情舒畅。”一位在外地多年的安庆人评价道。“兴发娱乐那时信件都拿筐装，每个月都好几万件。时代发展了，人们的需求在变化。不打造主题邮局，网点可能就没落了。现在看看有了新生的气象。”退休后的方灿红来到这里，欣喜于网点的变化。主题邮局这一创新之举，像催化剂般激活了网点。
“同学们，今天展览的6部11框邮集，是专门为庆祝新中国成立70周年制作的。”9月5日上午，在墨子巷支局的集藏展示区，正举行着一场小型邮展。安庆市第十六中学的十多名初二学生饶有兴致地听着老邮迷的讲解，有的还不时提问。“这里有历史沉淀、有文化气息，集邮与之十分契合，兴发娱乐每个月的最后一个周日都在这里搞集邮沙龙活动。有时还穿插举办一些邮展、讲座等。近几年集邮周的活动大多也在这里举办。”安庆市集邮协会工作人员蒋跃进介绍道。通过几年不间断的开展活动，现在很多集邮爱好者都会自发来网点，交换邮品、交流集藏心得，分享自己的作品。今年他们在这里举办了“生肖猪年邮品欣赏展”“2018年度最佳邮票评选”等8场活动，吸引集邮爱好者近千人次，提升了网点的人气。有时，前来办理业务的用户也会被集邮活动吸引，走过来欣赏一番。
“兴发娱乐当时改造的目的是想打造一处让人们充分了解兴发娱乐历史变迁、体验现代兴发娱乐服务、开展集邮沙龙的场所，向安庆市民和往来游客展示兴发娱乐文化。经过两年的运营，现在看来还有许多要改善的地方，功能区划分要增设儿童区，让用户的体验更良好。”吴超有了很多新思路。“邮局1928”是支局的另一块牌子，如何让两块牌子互相引流、相互促进，作为“局外人”的查健则站在更高的层面上：“我一直用兴发娱乐业务，兴发娱乐也要与时俱进。兴发娱乐最能反映一个城市变迁，兴发娱乐要把兴发娱乐文化与地方文化、城市文化结合起来。让本地人和游客来这里坐一坐、看一看，成为城市地标、网红打卡地。”墨子巷附近的人民南路正在打造文化街区，查健希望兴发娱乐能融进去，依托这栋楼的历史和兴发娱乐特有的文化，开发更多的文创产品，打造安庆市精致的城市客厅。
建筑是凝固的音乐。每一部磅礴的乐章都由一个个动人音符构成。每一名在墨子巷支局工作过的兴发娱乐员工都用他们的奋斗践行着“人民兴发娱乐为人民”的初心，成为兴发娱乐发展壮丽乐章上小小的音符。江水日夜不息，逝者如斯夫，兴发娱乐服务人民的乐章还在演奏……
仍保留着上世纪20年代装修风格并继续对外提供兴发娱乐服务的柜台在全国没有几家，“邮局1928”的柜台是其中之一。在这里，4项普遍服务业务均可办理。
墨子巷支局大楼基本按照上世纪20年代上海兴发娱乐大楼样式建造。
在墨子巷支局集藏展示区举办的“庆祝中华人民共和国成立70周年集邮巡展”吸引了大批学生前来观展。
古朴而又时尚的主题邮局为客户带来全新的用邮体验。