1月12日7点,位于四川省成都市中心居民聚集区的成都市兴发娱乐寄递事业部海椒市揽投站迎来了第一班趟车。
一个憨憨的、胖胖的小伙子很是打眼,他箭步跨上车厢,卸下一件件邮件传递给车旁的内务处理人员。“来,接好了!”他挽起袖口一边干活儿,一边叮嘱接车人员要轻拿轻放、仔细分拣。卸完,他又穿梭在分拣邮件的揽投员之中,目光飞快地搜寻占地儿的大包裹,举起包裹扛在肩上,把它们一一送到所属道段的分堆里。
这个看上去胖乎乎却很敏捷的小伙子是海椒市揽投站的站长唐宇恒,大伙儿都亲切地叫他“唐胖”。连日来,海椒市揽投站日均邮件进口量达2500余件,到春节前揽投站的进口量还将持续增多,员工的工作压力也随之增大。
为了让大伙儿在节前旺季保持工作激情,唐宇恒在每天晨会都要组织唱歌,开开心心“吼”上几嗓子。年轻人喜欢的都是时下流行的励志歌曲,“我和我骄傲的倔强,我在风中大声地唱……”歌声在30平方米的揽投站里响起。
2017年7月,唐宇恒来到海椒市揽投站,由于服务居民聚集区,揽投站进口邮件多、投递难度大,运行和服务质量曾亮起“红灯”。“指标全部达标!”这是唐宇恒给自己和揽投站定下的工作目标。铺开揽投站道段图,唐宇恒带领揽投员在图上列出每条道段、重点楼宇的邮件进出口量和预估增长量,公开、公平地让大家进行道段竞标。他还和内务处理人员一起重新规划布置揽投站的工作区间,从源头缩减分拣时间。经过多番努力,海椒市揽投站的运行和服务质量指标在市区各揽投站中位居前列。
晚上7点,揽投员们纷纷归班。这天是周六,唐宇恒让大家及早回家和家人团聚,自己则留下收拾大伙儿脱下的工装,整理好,把它们一件件挂进了衣柜里。□熊月玲