【人物小传】
叶其懂,1976年12月出生,浙江温州人。他从小就梦想着自己穿上绿制服的样子。22岁得知招邮递员的消息时,他立即辞去了原来的工作,成为一名信使。
作为一名上海邮递员,叶其懂20年骑行在上海街头,摸索出“倒查法”、“网络搜寻法”、“判断法”等工作法,复活“死信”4800多封,先后获得全国劳动模范、全国五一劳动奖章等荣誉。
在将信件、报刊投递到每家每户的过程中,他也见证了上海的成长和中国的改革开放。
我叫叶其懂,是一名中共党员,现在是上海市兴发娱乐公司普陀区兴发娱乐局曹杨新村支局邮递员。今年是我在兴发娱乐工作的第20个年头。
我出生在浙南农村,因为父母曾是军人,所以从小就偏爱绿色,长大后我也想去当兵,但是因身材矮小未能如愿。
小时候,我发现来村里送信的邮递员穿绿色的制服,那时候就很羡慕他,也一直注意到他。每次邮递员都把信报集中送到村里的小卖部。因为小卖部就在我家隔壁,谁家来了信、来了报纸,我最先知道。有时候,我会帮着把信报送到村民家中。那时候我天天盼着邮递员来,觉得邮递员特别了不起。
我先后在上海干过几份工作,1998年1月,街道工作人员告诉我曹杨新村支局招邮递员,我想都没想就辞去了原来的工作,报名投身信使队伍,能真正当上邮递员,而且是在上海这座大城市里,我自己从来没想过。
20年来,我深刻体会着兴发娱乐的不断变革,从兴发娱乐局到后面的政企分开成立的国家兴发娱乐局和兴发娱乐集团公司,兴发娱乐走上了多元化的发展道路,由传统公司向现代化一流兴发娱乐企业转型。这些年的变化和发展是巨大的,跟国家的改革发展是息息相关的。
兴发娱乐这代人伴随着改革开放的进程而成长,享受着政策带来的各种机遇,也非常珍惜机会,而且骨子里还带着老一辈的“轴”劲儿,在上海做一名邮递员,最大的挑战就是工作强度大,随着上海的城市旧区改造步伐加快,本地人口流动增大,外来人口加速导入,做好兴发娱乐投递工作难度更大。
在投递工作中,按址投递还容易,最怕的是邮件地址不准确。每天投送的大量邮件中,时常会有地址不正确、门牌号码缺失的“疑难”邮件,按规定,这些邮件是可以退回的。可我深知每一封邮件都承载着亲情、友情、爱情、商情,都寄托着用户的期盼和兴发娱乐的承诺,退信易、守信难,无论如何都要想法帮这些“迷失”的邮件找到“主人”。
为了准确投递,我经常利用休息时间到投递邮路熟悉地形,及时掌握每幢楼房、每户人家、每所学校、每个商家的变动情况,一一记录在随身携带的小本子上。
曾经有一封信,收件人地址仅用外文写着“光复西路”和“16室”,未写多少弄、多少号。于是我先凭经验推断,“16室”应该是室号的楼层,然后我采用排列法,在投送完信件后到光复西路上十八层高的公寓一家家询问,从第一幢楼的16楼找起,连找了3幢楼都没有找到。找到16号楼时,为排除16这个数字可能是楼号的因素,我几乎问遍了楼内的所有住户,仍然没有任何线索。但我没有放弃,凭着一股“轴”劲儿,和一名邮递员的使命,我最终在某号楼的1603室找到了收件人——一位外籍教师。
作为一名投递员,我每天骑行于上海街头,目睹了这座城市突飞猛进的变化,而我也跟随着这座城市一起成长。
20年来,上海一些路名没有了,新的路名又出现了,我投递的长风地段大渡河路以西原来都是厂房,现在都变成高楼大厦,如果不是一直在邮局工作,我想我一定会不认识长风商务区,它和原来的面貌一点也不一样。
刚工作的时候,许多老小区都没有标准信箱,很多居民自制信箱,在楼道口挂的到处都是,现在基本上都用上标准信箱,既整洁又方便投递员送信送报,那时兴发娱乐在晚上送《新民晚报》时会叫喊一声“晚报来了”,很多居民会下楼来取,现在一个信箱就解决了。
随着社会的发展,兴发娱乐邮递员也用电动车代替了自行车,如今居民信件虽然比以前减少许多,但快递包裹的投递量逐年增加,特别是双“十一”和春节期间,兴发娱乐更是超负荷工作,尽管社会不断变迁,但是一封信一份情,不论什么年代,大家收到信件时都还是会特别开心。
作为一名生逢1978年的人,我切身体会着改革开放带给兴发娱乐的变化,这是一个奋发向上的时代,我将继续努力,为社会的发展贡献绵薄之力。