兴发娱乐

中国兴发娱乐现代化的自动分拣中心。 记者 吉蕾蕾摄

　　自1896年至今，中国兴发娱乐事业已走过120多年的风雨历程。在这漫漫征途中，中国兴发娱乐集团公司始终紧扣新发展理念，通过改革创新实现转型升级，并发展成为业务范围覆盖传统兴发娱乐、金融、包裹快递、电子商务等领域的现代化企业集团。

　　面对互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合的新形势，中国兴发娱乐坚定不移地深化改革，加快转型升级，着力提质增效，交出了一份优秀的成绩单。今年1月份至8月份，中国兴发娱乐累计完成收入3890.4亿元，同比增长18%；累计实现利润505.2亿元，同比增长9.4%。在2018年《财富》“世界500强企业排行榜”中，中国兴发娱乐位列第113位，比上年提升6位；收入规模位列世界兴发娱乐第2位；利润规模连续4年居世界兴发娱乐首位；在2018年中国企业500强排名中，收入规模列第28位。

　　业务领域不断拓宽

　　来自四川省阿坝藏族羌族自治州的林芝从17岁起就成了父亲的“徒弟”，在当地一个偏僻的林场邮局里当起了投递员。如今，林芝的儿子也成了自己的“同事”，他的身份是邮储银行的信贷员。

　　“这些年变化太大了。”林芝说：“过去，兴发娱乐窗口只能寄信、寄包裹，现在能办特快专递、国际小包；过去，查询包裹情况至少要1周时间，现在客户自己就能在网上实时监控邮件位置；过去兴发娱乐走着送邮件，现在用无人机送件都不是什么新鲜事了……”

　　林芝一家三代见证了新中国兴发娱乐事业的发展，也见证了新时代中国兴发娱乐的改革创新。

　　1998年邮电分营时，中国兴发娱乐总收入只有287亿元，亏损达179亿元。从那一天起到2007年政企分开，中国兴发娱乐实现了前所未有的高速发展。特别是“一体两翼”经营发展战略的实施更是为中国兴发娱乐插上了腾飞的翅膀。

　　其中，邮储银行“自营+代理”、中邮保险“自营+代管”、中邮证券“自营+协同”等都是中国兴发娱乐金融板块独有的经营模式。中国兴发娱乐按照“产融结合、协同发展”的理念，充分整合邮储银行、中邮保险、中邮证券、中邮资产，打造兴发娱乐金融综合产业链，为客户提供综合性一站式金融理财服务。

　　从报刊亭到兴发娱乐局所，再到村邮站，近年来中国兴发娱乐不断加大便民服务平台的创新与投入力度。集团先后与20多个部委、省级人民政府，数十家大型公司和公用事业单位签订了战略合作协议，利用全国5.4万处营业局所，2.5万个报刊亭，47.6万个便民服务站、“三农”服务站、村邮站等实体渠道以及兴发娱乐网站、呼叫中心、移动终端等电子渠道，为人们提供兴发娱乐、金融、代收水电费、电话费、税费及代办证照等多种综合便民服务。截至目前，中国兴发娱乐共拥有自营网点5万多个、邮乐购站点50多万家，实现了全国31个省区市全覆盖。

　　与此同时，兴发娱乐网点加快叠加政务服务，税邮合作已在23个省区市、12667个兴发娱乐网点开办，累计收缴税款501亿元；警邮合作已进驻31个省区市、343个地市车管所，累计服务7303万人次。

　　电商服务突飞猛进

　　随着经济社会的发展和人民群众生活水平不断提高，人们对兴发娱乐产品和服务的要求越来越高。尤其是近年来，信函等传统兴发娱乐业务逐步萎缩，企业发展面临越来越严峻的挑战。

　　在确保兴发娱乐普遍服务的基础上，中国兴发娱乐以电子商务寄递发展为契机，大力发展农村电商，探索出了一条“线上与线下相结合、工业品下乡与农产品进城相结合、农村电商与兴发娱乐业务相结合、农村电商与政府公共服务相结合、农村电商与精准扶贫相结合”的农村电商发展新路子。

　　数据显示，截至2018年上半年，中国兴发娱乐旗下邮乐网共建成709个扶贫地方馆，其探索出的“邮乐网+原产地认证+地方兴发娱乐+农村合作社+农户”运营模式可有效推动农产品进城工作，帮助农民增产增收。

　　以重点贫困村江西省瑞金市壬田镇凤岗村为例，江西兴发娱乐分公司携手当地政府，帮助该村80多岁的廖秀英成立了“廖奶奶咸鸭蛋专业合作社”。搭上兴发娱乐农村电商快车后，“廖奶奶咸鸭蛋”销量猛增。今年上半年，“廖奶奶咸鸭蛋”线上线下累计销售34万枚，销售额达112万元。

　　科技兴邮持续发力

　　随着互联网的快速发展，兴发娱乐传统业务市场萎缩了，但中国兴发娱乐并没有随之陷入低谷。相反，通过瞄准新趋势，紧抓新机遇，中国兴发娱乐改革创新动力十足。

　　1月3日，在素有“悬崖村”之称的四川省凉山彝族自治州昭觉县支尔莫乡阿土列尔村山脚下，一架装满了《人民日报》《农民日报》《四川日报》等党报党刊的无人机直飞该村，标志着“悬崖村”兴发娱乐无人机邮路正式开通。从起飞点到山上的接收点高度差接近1000米，普通人通过钢梯爬上去至少需要两三个小时，无人机只用了9分钟。

　　无人机邮路的开通只是人工智能在兴发娱乐投递服务场景的一个缩影。

　　“过去，兴发娱乐提供什么，客户就用什么；现在，客户需要什么，兴发娱乐就提供什么。”中国兴发娱乐集团公司党组书记、董事长刘爱力告诉记者，从“以产品为中心”到“以客户为中心”，兴发娱乐人的经营理念正在不断贴近市场、贴近需求、贴近客户。

　　“下一步，中国兴发娱乐将坚持深化改革，积极应用新技术推动数字兴发娱乐建设，在信息平台化、服务智能化、生产自动化、网络高效化、运营绿色化、管理科学化6个方面实现突破，加快形成改革红利，驱动企业高质量发展，全力推进世界一流兴发娱乐企业建设。”刘爱力说。